Помогли вернуть комиссию за ненужное страхование
Зашла в мобильное приложение 16 мая 2026 года и заметила проблему: У меня списали неожиданно комиссию за страхование с кредитной карты, о которой я ничего не знала. Я недавно получила карту и оплатила свой первый ежемесячный платеж, мне обещали что карта бесплатная по обслуживанию, при получении просила отключить все платные услуги при получении. Обратилась в чат приложения к оператору по имени Александр в тот же день 16 мая 2026 года с просьбой вернуть деньги и отключить страхование. Он порекомендовал открыть обращение на отключение услуги и возврат средств, пошагово расписал как это делается. Я тут же оставила обращение и мне уже отключили услуги и вернули средства на карту. Благодарю оператора за четкие инструкции и банк за быстрый возврат средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решили вопрос с комиссией по кредитной карте
Срочно понадобились деньги .Решила снять с кредитной карты альфа банка. В личном кабинете было указано что 50000 доступно снятие без комиссии в месяц. Так как рядом не было...
Начислили кеш через обращение
Мне выпал кешбэк 20% на продукты. Совершила покупку в Купер 17 апреля 26г.. Оплата прошла, операция обработалась но кешбэк так почему то и не начислился, хотя в тот раз по покупке...
Льготный период
День добрый. 3 мая в 10:22ч я общалась с оператором Степанов. В апреле я сняла на 10тр больше положенного бесплатного лимита и мне нужно было узнать о включении данной суммы в...
Списание с кредитной карты
16.05.26 обнаруживаю, что с кредитной карты, открытой месяц назад, списано 1025 рублей с формулировкой "комиссия за организацию страхования". Карту оформлял через мобильное...
Возврат комиссии
Добрый день, 16 мая 2026 г увидела, что с кредитной карты 15 мая списались деньги за уведомления об операциях. Самой кредиткой не пользовалась, уведомления не подключала...
Помогли
Сняли комиссию за оплату ЖКХ, хотя я специально оплачиваю картой альфа банка , чтобы был кэшбэк. Написала с просьбой вернуть - все вернули ! Спасибо большое вам ! Альфа банк...
Решение по комиссии
15 мая обратился в мобильном приложении помочь с решением о снятии комиссии за кредитной карты. Не смотря на позднее время 23:30 мне быстро ответили. 16 мая, утром, оператор...