Закрытие накопительный счетов

18.05.2026 16:08
69
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Я сегодня написал в чат банка, 18 мая в 17:02ч, с простюьбой о закрытии имеющихся у меня накопительный счетов на минимальный и ежедневный остаток. Закрыть мне их требовалось, чтоб у меня начался отчёт для получения новой приветственным ставки в банке через полгода. Мне ответила оператор Виктория. Девушка проверила информацию по моим счетам. Так как они у меня пустые без денег, оператор оперативно закрыла по моей просьбе оба счета. Спасибо Виктории за оказанную помощь. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-21T13:48:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
107 324
отзывов
98 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Благодарность за быструю и полезную консультацию в чате

Оценка 5

Сегодня, 18 мая 2026 г., мне понадобились справки с реквизитами моих текущих вкладов в Альфа-банке, и в 10:25 я написала по данному поводу запрос в онлайн-чат интернет-банка, чтобы... Читать полностью

18.05.2026

Помогли закрыть вклад

Оценка 5

16 мая случилась одна беда.Я не смогла закрыть вклад, срок продлился автоматически,написала в чат поддержку и рассказала свою проблему, мне ответили приветливо.Помогла мне решить... Читать полностью

16.05.2026

Открытие карты Альфа-Банк

Оценка 5

Оформил карту Альфа-Банк в августе 2025 года через сайт. Приехала женщина, помогла с приложением, привязали адрес прописки, показала платные услуги, не грубит, адекватная... Читать полностью

15.05.2026

Премиальное обслуживание

Оценка 5

01.02.2026 года открыл накопительный счёт в приложении Альфа-Банка и подключил премиальное обслуживание для более высокой процентной ставки по счету. 01.04.2026 года получил... Читать полностью

15.05.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

С моего накопительного счета списали деньги за обслуживание, о котором я не знала.Я Позвонила в службу поддержки. Мою проблему решили в считанные минуты. Вернули все деньги... Читать полностью

15.05.2026

Вклад 22%

Оценка 5

Увидел рекламу вклада под 22% и глазам не поверил, что в мае 2026 года такое возможно, поэтому обратился 09.05.2026 в чат Альфа банка дабы уточнить есть ли подвох. Сначала мне... Читать полностью

15.05.2026

Подробная консультация по начислению процентов по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператору Кристине за консультацию по накопительному счёту с ежедневным остатком. Меня интересовал вопрос, как будут выплачены проценты... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка