Альфа банк оставил мать-одиночку с усыновленным 3х летним ребенком без средств к существованию

18.05.2026 16:44
114
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ООО* был отнесен к красному риску банком. 

В марте месяце 2026 года была выплата заработной платы сотруднику А* на сумму 82 000 рублей. В апреле месяце заработную плату не выдавали, так как заработная плата за март была выплачена 31.03.2026 года. Зарплату за апрель месяц подали на бумажном носителе 04.05.2026 года. Банк в выплате отказал, ссылаясь на пункт 6 статьи 7.7 Закона № 115-ФЗ, а именно, что если в апреле з/п не было, то в мае банк не даст провести з/п

В связи с чем мать-одиночка с усыновленным 3х летним ребенком уже 18 дней живут на то, что дадут знакомые и соседи (кто-то картошку, кто-то макароны)

Кроме того, образовалась задолженность по ипотеке и по коммунальным платежам

Я и есть та самая мать-одиночка и буду обращаться к общественности, блогерам, в суд и к обычным неравнодушным гражданам, чтобы призвать к ответу такое незаконное деяние банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T10:03:28+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
u-energo.elena
2026-05-28T08:37:24+03:00
Здравствуйте! Какие пояснения? Этог для вас достаточно??? И это "народный рейтинг"??? вам банк откат присылает что-ли, чтобы вы такие отзывы не публиковали??? у вас дети есть??? мы с ребенком пытаемся добиться денег, сидим месяц уже без них, а вы идете на поводу у мошенников
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-20T08:19:39+03:00
Приветствуем! Всё проверили. Центральным банком Российской Федерации Ваша организация была отнесена к группе высокой степени риска совершения подозрительных операций. Для пересмотра уровня риска совершения подозрительных операций вы вправе обратиться в Межведомственную комиссию при Центральном банке Российской Федерации с заявлением. Это необходимо сделать не позднее 6 месяцев после получения уведомления. С подробной информацией о порядке обращения и необходимых документах можно ознакомиться на [url=https://www.cbr.ru]сайте.[/url] В наше отделение вы можете провести следующие операции, предоставив платежное поручение в бумажном виде: - оплату налогов; - выплату заработной платы и выплат социального характера (в объеме не более выплаченной в предыдущем месяце заработной платы); - кредита, выданного нами. Для индивидуальных предпринимателей также возможен перевод денег на личные нужды до 30 000 рублей в месяц. Другие платёжные поручения мы проводить не имеем права.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.77%
решено проблем
118 235
отзыва
116 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Денежный перевод

Оценка 5

Списали комиссию по карте Альфа-Банк по моей вине, я обратился к оператору за помощью и банк пошёл мне навстречу и вернул деньги в этот же день на счёт. Спасибо большое за быстрое... Читать полностью

02.06.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день!  31.05 при оплате товара с меня списали комиссию за перевод на другой счёт. Комиссия была показана после оплаты, 2.06 комиссия отравилась в истории операций. Я... Читать полностью

02.06.2026

Помогли снять денежные средства со счёта кредитной карты

Оценка 5

15 мая 2026 года я зашёл в приложение Альфа-Банка и открыл счёт кредитной карты. Мне срочно понадобились наличные денежные средства. Я написал в чат Альфа-Банка и спросил как... Читать полностью

02.06.2026

Снятие д/с с банкомата

Оценка 5

Здравствуйтне. 01.06.2026 г. я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой уточнить, могу ли я снять определённую сумму д/с через банкомат Альфа-банка. Так как в прошлый раз у... Читать полностью

01.06.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

Переводила деньги с кредитной карты и с меня сняли процент ,написала в поддержку ,сразу вернули деньги ,спасибо за оперативность,что всегда быстро отвечают и решают проблему... Читать полностью

01.06.2026

Обращение по вопросу списания комиссии за перевод

Оценка 4

Обращался в чат приложения Альфа-Банк 30 января 2026 в 22.53 по вопросу списания комиссии 250 руб за перевод по номеру карты другому лицу. Сотрудник Чингисхан в течение... Читать полностью

31.05.2026

Альфа-банк - лояльный банк

Оценка 5

У меня возникла спорная ситуация с комиссией за переводы в период с 20.05 по 22.05 на сумму 49.20 руб. Я обратилась в чат поддержки 22 мая. Несмотря на то, что комиссия была... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка