Помогли решить проблему
22 Декабря у меня сложилась ситуация, работал на Валдберрисе курьером, в приложении было написано, что выплата денежных средств произошла, но зайдя в приложение банка, денежных средств своих я там не увидел, решил написать в поддержку, спросить что как и почему, переживал что деньги не дойдут до меня мне ответил консультат Дмитрий, без лишних слов после описания моей проблемы занялся ее решением. Спустя немного времени, Дмитрий посмотрел, что в систему денежные средства не поступали, а значит выплату еще не отправили, успокоил меня и объяснил все ясно и понятно, что деньги приходят в течении трех дней, а если не зачислят, написать им и они помогут решить проблему. Хочу сказать спасибо Альфа Банку за таких добрых и отзывчивых консультантов!👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключение услуги" Альфа-Защита"и оперативный возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа- Банка за клиентоориентированность и скорость работы. Вчера, я заметила, что у меня списались сумма 199 руб за услугу " Альфа...
Возврат денег
21.05 2026.обратился в Альфа банк по звонку через чат в личном кабинете за отключением функции альфа смарт которую мне подключили без уведомления в этом меня и возвратом денежных...
Возврат средств
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы и клиентоориентированность! Списали деньги за подписку «Альфа-Смарт», которую я случайно забыл...
Помогли быстро разблокировать детскую карту и проверить её
Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-Банка за помощь в решении проблемы с моей детской картой. Ситуация была такая: карту заблокировали, так как я вовремя не подтвердил свои данные...
Отмена комиссии за обслуживание
21 обнаружил что со счёта карты списали комиссию за премиальное обслуживание. Так как возможностями этого обслуживания я не пользовался, захотел переключиться на бесплатный тариф и...
Отличная работа онлайн-чата банка, благодарю!
4 мая обратилась в чат с банком, чтобы получить выписку по счету, в которой не разбиралась, потому что до этого никогда не сталкивалась с необходимостью в её получении. Альфа...
Благодарность
Чат с банком сразу решил моб проблему по обращению A2605217072 ! Потребовалось всего несколько минут и проблема возврата денежных средств была решена !проблема заключалась в том...