Кешбек
В декабре месяце 2025г я активно пользовалась картой для повседневных покупок, рассчитывая на стандартный кешбэк 1–5% в зависимости от категории.
В один день решила совершить покупку в магазине косметики и посмотреть какой кешбек мне начислиться за данную покупку,изначально кешбек вышел в 213рублей,а потом упал до 21р
Обратилась в поддержу за решением этого вопрос,на связь вышел специалист Иван и объяснил,что кешбек начисляатся Автоматически и для этого нужна проверка вручную,поэтому кешбек был временно отменен
По итогу общения мне сообщили,что кешбек проверили и вернули прежнюю сумму за покупку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Огромная благодарность Даниилу
Здравствуйте. 19 мая 2026 г в 13:16ч я обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка, чтобы мне помогли закрыть стикер, так как для его бесплатного обслуживания мне необходимо...
Помощь банка
8 мая у меня списали деньги за услугу, которой я не пользуюсь,написав в поддержку мне помогли в течение 5 минут и сразу вернули деньги,обычно в других банках заявки на возврат...
Альфа банк- шикарный банк
14 мая мне сняли деньги с дебетовой карты 200 рублей не помню за что, связанное с какой-то комиссией, в итоге написал в поддержку, помощник быстро все решил и помог, деньги...
Помогли разобраться
Пользовался как то альфа банком, и увидел что у них был очень неплохой бонус за то что ты приглашаешь друзей, подумал подумал и решил попробовать, но много чего мне было не понятно...
Благодарность за оперативное обслуживание и внимание к клиенту
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа - Банка (ДО офис " Сквер Победы г.Магадан) Са-еву Аюру за помощь в оформлении привилегированной карты лояльности! Самостоятельно не...
Отличный кэшбек и человечный подход к клиенту
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за классные условия по дебетовой карте. Пользуюсь ей уже больше года как основной. Главный плюс для меня — это категории кэшбэка. Каждый...
Подробное описание, помощь от сотрудников
2 мая с моей карты было списание за подписку, которую я не подключал. Обратился в чат поддержки, со мной моментально связался сотрудник Альфа банка. Я уточнил у него может ли...