Начислили подарочные бонусные рубли по Альфа карте Мандарин
Я заказал дебетовую карту Альфа банка Мандарин, оранжевенькую такую, по акции, где за покупки в пятерочке этой картой прийдет кэшбэк 500р. Получил карту. Приехал представитель. Вежливая молодая девушка, за минуту вручила карту. Я уже был клиентом банка. После написал в чат, чтобы уточнить условия акции и узнал, что бонусы не начислялся, так как у меня была другая дебетовая карта. В чате сотрудница, несмотря на это предложила подарочный бонус, чуть меньше, но тоже приятно. Т. е. меня не проигнорировали, мою проблему поняли и попытались решить, несмотря на то, что я, даже, не просил. Сами, наперёд. Очень профессионально. Спасибо! Понравилась работа сотрудницы в чате в мобильном приложении Альфа банка , а ещё то, что отвечают быстро. А также хочу отметить хорошую работу представителя, что привезла карту. Девушка звонила заранее, уточняла и согласовав со мной время приехала точно, когда надо, постаралась утром, чтобы я не ждал весь день. Благодарю за хорошую работу по всём направлениям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие наличных
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. 13 июня 2026 года примерно в 13:35 я обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, где можно снимать наличные денежные средства без комиссии и...
Открытие счета
12 июня на сайте банка подала заявку на открытие счета для работы. В течении часа позвонила сотрудник банка, уточнила информацию и все подробно объяснила по поводу открытия счета...
Чётко объяснили условия акции, хотя бонус и не получил — спасибо за честность
29 апреля 2026 года я оформил карту Alfa Travel по ссылке друга. Мне пришло сообщение, что доставка успешно оформлена, но у меня уже есть обычная дебетовая карта Альфа-Банка. Я...
Возврат списанных средств
8 июля 2026 года случайно просматривая расходы по карте, увидела списание средств за подписку Альфа-смарт 399 руб, которую я не подключала. Сразу же написала в онлайн-чат с...
Всё по срокам: баллы придут вовремя
30.10.2025 обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о сроках начисления 5000 баллов после оплаты покупки пластиковой апельсиновой картой.Специалист Ольга попросила пару...
Проконсультировали про акцию от партнёра Befree с большим кэшбэком
2 июня 2026 года в 15:54 я обратилась в поддержку, чтобы узнать про акцию от партнёра Befree с кэшбэком 40%. Юлия подключилась, попросила 3-5 минут на проверку и подробно объяснила...
Помогли с изменением пинкода на карте
зачитанная благодарность оператору Альфа -банк Елене за быструю помощь. 08.06.2026 года у меня появился вопрос , смогу ли я сменить Пин код карты не приходят в банк или к банкомату...