Отмена страховки
20.05.2026 обратилась в онлайн чат с вопросом о вдруг появившейся страховке.Написали, что полис в обработке. Хотела узнать, откуда она взялась и отменить. Оказалось это Альфа-защитник от мошенников. Я этого не просила и хотела отключить. Очень понравилась служба. Бот не гонял по кругу, а задавал конкретные и понятные вопросы. В итоге буквально минуты за две вопрос был решен, страховку отменили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Вернули комиссию за альфа смарт. Дело было так, через бота в чате я отключал платные услуги и случайно отключил альфа смарт, который уже оплатил на месяц. Соответсвенно все...
Помогли разобраться с ошибочным списанием д/ср
20.05.2026 г. Обратилась в чат поддержки чтоб помогли разобраться с ошибосном списанием комиссии. Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-Банка Анастасию за оперативную помощь! У меня...
Благодарен за быстрый ответ и пояснения
Написал обращение и попросил рассмотреть мой кешбек по программе "деньги вам и друзьям", мне быстро ответили , все пояснили и решили проблему , зачислили деньги которые я получил и...
Спасибо за решение возникшего вопроса
20 мая написала в чат приложения, чтобы разобраться что именно было за писание и за что , долго ждать ответа не пришлось , тут же Дарья ответила и пояснила , а так же получилось в...
Возврат комиссии за услугу
Добрый день! Была ошибочно подключена услуга «Альфа-Смарт» в интернет-банке. 30 апреля сразу написала обращение в чат поддержки. Очень приятно удивило, что вопрос решили...
Активация альфа смарт по случайности Альфа банк
Не так давно выбрал альфа банк как основной банк для операций и оплаты услуг. Взял пробную подписку альфа смарт, все понравилось, но так и не надумал ее продолжать оплачивать. По...
Как мне помогли в альфа банке
Списалась комиссия за внесение средств на карту в банке Тинькофф, написал в поддержку, так как не было информации от сотрудника выдовавшего карту о комиссии. После сообщения и...