Списание комиссии
Пополнил баланс карты через терминал Т-Банка. Списалась комиссия почти 2000 ₽. Позвонил в банк уточнить причину: Т-Банк не являлся банком-партнёром, поэтому в таких случаях комиссия обычно взимается, что и произошло. В итоге сотрудники проверили операцию и отменили комиссию, вернув деньги, хотя по правилам она была обоснована.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Здравствуйте. Делал оплату онлайн, а прошёл как перевод. 6 июня 2026 заметил что списали комиссию (сумма не большая, но не приятно). Составил обращение в мобильном приложение в...
Вернули ошибочно уплаченную комиссию за Альфа-Смарт
Здравствуйте!!! Хочу написать хвалебный отзыв о банке Альфа-банка. В течение несколько минут была ррешена моя проблема. Случайно 03.06.2026 года увидела в истории, что с меня...
Лучшая поддержка
3 июня обратилась в чат-бот со следующей проблемой: при переводе с другой карты на карту альфа банка списали деньги за обслуживание, хотя обслуживание было бесплатным В чате...
Перевод не дошел
Сотрудник Татьяна,объяснила мне, что перевод дошел не по их вине, а по вине другого банка,все хорошо и понятно объяснила,через некоторое время перевод дошел.Спасибо сотруднику...
Быстро решили проблему
Здравствуйте! Хочу оценить качество обслуживания в альфа банке ( онлайн чат), обращалась по поводу незаконного списания средств за перевод на карту озон банка ! Со рудники банка в...
Подписка Альфа Смарт
27 мая я обратилась в поддержку Альфа-Банка через мобильное приложение по поводу списания комиссии за подписку Альфа-Смарт в размере 399 рублей. Ранее я не была должным образом...
Альфа-банк всегда помогают!)
Был случай , когда перевели деньги и я не видела их на балансе , сначала не поняла , в чем же дело - решила сразу писать в чат , оказалось , что у меня ори поступили на другой...