Отличная работа онлайн-чата банка, благодарю!
4 мая обратилась в чат с банком, чтобы получить выписку по счету, в которой не разбиралась, потому что до этого никогда не сталкивалась с необходимостью в её получении. Альфа-помощник буквально за пару минут подобрал мне то, что было нужно и меньше чем за минуту оформил мне выписку, чему я была приятно удивлена, потому что не ожидала такого быстрого ответа. Осталась довольна работой чата. Благодарю за оперативность банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключение услуги" Альфа-Защита"и оперативный возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа- Банка за клиентоориентированность и скорость работы. Вчера, я заметила, что у меня списались сумма 199 руб за услугу " Альфа...
Возврат денег
21.05 2026.обратился в Альфа банк по звонку через чат в личном кабинете за отключением функции альфа смарт которую мне подключили без уведомления в этом меня и возвратом денежных...
Отмена комиссии за обслуживание
21 обнаружил что со счёта карты списали комиссию за премиальное обслуживание. Так как возможностями этого обслуживания я не пользовался, захотел переключиться на бесплатный тариф и...
Комиссия по детской карте
Оформил месяц назад детскую карту Альфа банка. Видимо пропустил что подключили платную услугу об уведомлении. 19.05.26 пришло списание 99₽ по карте 4209, детской карте. Я обратился...
Отключила страховку, за страховку вернули средства, спасибо больше
Отключила страховку, вернули средства, спосибо больше за это, а то щас не особо с деньгами хоть так и то хорошо, потребительский кредит бы ещё одобрили было бы хорошо. Помогал...
Были вопросы по возврату денег, чат поддержка помогла его быстро решить
5 мая, обращаюсь в поддержку альфа банка в мобильном приложении, с просьбой разобраться в возврате средств за возврат заказа в "А***" Анна очень любезно расспрашивала меня по...
Зачисление выигрыша в игре "Матрешки"
Здравствуйте! В марте мне удалось заработать в игре "Матрёшки" возможность получить 70 рублей за оплату услуг транспорта от 100 рублей. Я воспользовалась этим предложением и...