Возврат денежных средств

21.05.2026 12:14
60
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо большое оператором Альфа банка, обращалась по поводу возврата денежных средств, работают оперативно, в течении 10 минут вернули всё до копейки. Отвечают быстро, эффективно долго уже пользуюсь альфа банком, эмоции и выводы остаются только положительным, и позитивным, всем советую этот банк, заказывайте карту, не пожалеете, Альфа банку выражаю огромную благодарность, всем добра.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-30T19:24:38+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-28T08:23:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.75%
решено проблем
111 256
отзыва
105 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с месячным лимитом

Оценка 5

У меня появился лимит на платежи и переводы я написал в поддержку и не сказали что надо подтвердить паспорт после подтверждения всё заработало хочу сказать спасибо алфа банку и его... Читать полностью

21.05.2026

Перевод

Оценка 5

очень помогли узнать от кого перевод, написал в поддержку. ответили очень быстро и помогли с вопросом, сказали имя и фамилию отправителя, которым являлся мой родственник. очень... Читать полностью

21.05.2026

Деньги автоматически перечисляются на накопительный счёт

Оценка 5

Я заметила, что когда мне перечисляют деньги на карту, они автоматически попадают на накопительный счёт, хотя я хотела бы получать их на основной счёт для повседневных трат. 19... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Благодарю альфа банк за прекрасных сотрудников и помощь. Обратилась в онлайн чат поддержки с проблемой о списаниях денег. Оператор Дмитрий обьяснил все, заблокировал счет, закрыл... Читать полностью

21.05.2026

Оперативная помощь в чате по вопросу возврата средств

Оценка 5

7 мая 2026 года в 01:15 обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка. Столкнулся с неприятной ситуацией: совершил покупку игровых скинов 3 и 4 мая, деньги списались, но товар... Читать полностью

21.05.2026

Списание комиссии

Оценка 5

Пополнил баланс карты через терминал Т-Банка. Списалась комиссия почти 2000 ₽. Позвонил в банк уточнить причину: Т-Банк не являлся банком-партнёром, поэтому в таких случаях... Читать полностью

21.05.2026

Быстрое решение

Оценка 5

21 мая 2026 года я создала Обращение в чате приложения, так как была не согласна с комиссией за денежный перевод. Мне не пришлось ничего писать, нажав на сумму в Истории платежей... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка