Получить кэшбек

22.05.2026 08:53
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.05.26 попыталась получить кэшбэк. Не поняв как это сделать, обратилась с вопросом в онлайн-чат. Мне ответили сразу и даже предложили категории кэшбэка. Все понятно объяснили и помогли вывести кэшбэк. Рассказали о барабане суперкэшбэка, о разных категориях кэшбэка, я узнала дату когда можно будет выбрать категории кэшбэка на июнь.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-29T14:02:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.7%
решено проблем
111 822
отзывов
106 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Возврат средств за подписку

Оценка 5

22 мая утром учидела, что списали деньги за подписку Альфа-Смарт. Сразу написала обращение, с прозьбой о возврате средств и отключении подписки. Обращение одобрили моментально... Читать полностью

22.05.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

22 мая я обратилась в чат Альфа-Банка, в связи со списанием 99 рублей за услугу «Альфа-Чек». Картой пользовалась редко и об этой услуги ничего не знала., очень удивилась, что она... Читать полностью

22.05.2026

Вернули комиссию за секунды без нервов

Оценка 5

Обратилась 22 мая в чат поддержки Альфа-Банка, потому что обнаружила комиссию 159,89 ₽ — хотя сотрудник ранее говорил, что комиссии нет. Оператор ответил мгновенно, вернул всю... Читать полностью

22.05.2026

Возвращение денег за Альфа-смарт

Оценка 5

26 декабря 2025 года по причине недосказанности сотрудником банка во время того когда забирал карту, с моего дебетового счета была списана сумма в размере 399 рублей за услугу... Читать полностью

22.05.2026

Быстрая и качественная помощь

Оценка 5

я хотела узнать насчет акиции приведи друга почему не приходят деньги написал в поддержку все быстро и понятно объяснили и я выполнила условия деньги почти сразу скинули также мне... Читать полностью

22.05.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

была проблема было не возможно оплатить картой в магазинах,пин код был не верный. Не могла понять в чем проблема оказалась забыла пинкод к карте,данный помощник елена помогла и... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка