Обращение за помощью
Здравствуйте!
Вчера у меня списали 399₽ за подписку альфа смарт, которая каким-то образом была подключена на мою карту.
В приложение Альфа банк помогли вернуть деньги снятые за подписку Альфа Смарт, котрую я не оформляла и не пользовалась ей. Деньни вернули быстро и помогли отключить подписку!!!🙏🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Вернули комиссию за секунды без нервов
Обратилась 22 мая в чат поддержки Альфа-Банка, потому что обнаружила комиссию 159,89 ₽ — хотя сотрудник ранее говорил, что комиссии нет. Оператор ответил мгновенно, вернул всю...
Быстрая и качественная помощь
я хотела узнать насчет акиции приведи друга почему не приходят деньги написал в поддержку все быстро и понятно объяснили и я выполнила условия деньги почти сразу скинули также мне...
Спасибо за помощь
была проблема было не возможно оплатить картой в магазинах,пин код был не верный. Не могла понять в чем проблема оказалась забыла пинкод к карте,данный помощник елена помогла и...
Помогли сотрудники альфа банка☺️
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, особенно Дмитрию, за его профессиональную помощь и поддержку! Недавно я обратился в службу поддержки с вопросами о...
Рекомендация другу
10 мая 2026 года я написал в поддержку с причиной посоветовал двум друзьям карту и они выполнили все условия как и я, но деньги за одного друга не приходили в течении двух месяцев...
Спасибо вам
Добрый день, 6 ноября 2025 года, списали деньги за комиссию(хотя я ничего не подключал) я написал в поддержку "обращение в банк" Альфа-банк очень быстро отреагировал, не прошло...