Подписка альфа-смарт

22.05.2026 14:34
105
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если коротко: Была подписка на альфа-смарт, пользовался, приемлемо. Отпала необходимость в подписке, обратился, убрали подпису вернув 399 р. за начавшийся месяц. Всё четко, по делу без проволочек. В этом банке Нет бесполезных и безтолковых движений, как сказать видимости бурной деетельноси. Рекомендую альфа банк!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-29T13:03:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.7%
решено проблем
111 822
отзывов
106 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Выписка по счету

Оценка 5

11 марта 2026 г обратилась в чат Альфа банка за выпиской по счету за март 2024 года. В личном кабинете такую выписку получить невозможно, так как желаемый период был уже очень... Читать полностью

22.05.2026

Оперативно помогли решить проблему

Оценка 5

22.05 обнаружил у себя странное списание в 49₽ по карте, а именно резерв по счету. Решил обратиться в поддержку, создал жалобу. Срок ответа был указан до 3 рабочих дней, но ответ... Читать полностью

22.05.2026

Похвала

Оценка 5

Спасибо за оперативное отключение услуги Альфа Смарт. Альфа Банк быстро и точно реагирует на просьбы клиентов. На мою просьбу отключить услугу Альфа Смарт в приложении Альфа Банка... Читать полностью

22.05.2026

Перевод за границу

Оценка 5

21 мая в 21:14 обращался в чат альфа банка с вопросом о комиссиях за переводы через СБП в Казахстан, Азербайджан и Армению. Общался с Викторией. Специалист подключилась быстро... Читать полностью

22.05.2026

Необъятная помощь сотрудников

Оценка 5

19 мая обращался к сотрудникам банка по сотовому по вопросу условий и тарифов моей кредитной карты. Мне сказали что это можно узнать в приложении, и перенаправили туда. Я зашёл... Читать полностью

22.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Случайно увидела -99р. на балансе, выяснила что это услуга информирования.  Через минуту после обращения в поддержку деньги вернули, услугу отключили. Прям приятно удивили... Читать полностью

22.05.2026

Комиссия

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку, по поводу списания комиссии за внесение наличных через банкомат. Информации о том, что комиссия будет списана во время внесения наличных не было. Она... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка