Вернули деньги
Добрый день. Была подключена услуга "Альфа-смарт" на которую не обращал внимания. Заметил когда списали последние деньги с карты. Обратился через чат мобильного приложения с прос вернуть средства и отключить услугу, которой по сути не пользовался. Обращение было рассмотрено и денежные средства возвращены в считанные минуты. Большое спасибо за оперативность и внимание к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Быстрое решение и помочь клиентам Альфа Банк
Добрый день! Хотел бы поделиться своей ситуацией: сегодня 22.05.26 у меня списались деньги за какую то услугу, которой я и вовсе не подключал. Конечно, Я сразу обратился в онлайн...
Использование карты
15 апреля обращался в онлайн поддержку банка по причине списание денег за услуги оповещения которые были не подключены мной . Поддержка банка отреагировала моментально помогли...
Получение дебетовой карты
21 мая обратился в поддержку альфа банка для перевыпуска дебетовой картой , 22 мая приехал сотрудник банка Максим , отдельно хочу отметить вежливость сотрудника , помог установить...
Кэшбэк
Здравствуйте! В первую очередь скажу, что мне очень нравится пользоваться картой Альфа-банка и его приложением. В этом банке меня устраивает абсолютно все. И за +- год пользования...
Комиссия
Оперативно решили вопрос по списанной комиссии "за перевод на карте" в онлайн режиме и вернули всю стоимость списанной комиссии мгновенно! Есдиственное так и не смогли...
Возврат денег
22.05.26 прошло списание денег в размере 99 р. с дебетовой карты Альфа-банк за услугу смс оповещения по счету. Сам я ее не подключал, мне в банке включили ее по умолчани. Я...