Открытие дебетовой карты дома

22.05.2026 18:55
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.02.2026 ко мне домой приехал представитель "Альфа-банка", для оформления дебетовой карты, так как в моем городе нет отделения банка. Дата и время приезда представителя были заранее со мной согласованы. Также заранее скачал приложение.
Я, понятно, передал паспорт, было сделано фото и т.д.
Представитель пояснял что именно он делает и зачем, ответил на все вопросы. Мы вдвоем установили кэшбек на первый месяц. Пин-код установили, всё активировали, разобрались с уведомлениями.

Нареканий и вопросов к представителю никаких не было. Встреча длилась минут 15.

Пользуюсь картой несколько месяцев, перевел пенсию, пока всё в порядке.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-29T14:56:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.76%
решено проблем
112 253
отзывов
107 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа смарт

Оценка 5

Ранее отключала услугу альфа смарт , так как сейчас нет в ней необходимости. Но сегодня была списана комиссия за оплату данной подписки . Увидев в истории списание , тут же нажала... Читать полностью

25.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня в чате с оператором Анастасией,услуга ее была оказана в 10:52 25.05.2026.по реферальной ссылке я порекомендовала карту другу,но в разделе выгода эта... Читать полностью

25.05.2026

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Быстрое решение и помочь клиентам Альфа Банк

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться своей ситуацией: сегодня 22.05.26 у меня списались деньги за какую то услугу, которой я и вовсе не подключал. Конечно, Я сразу обратился в онлайн... Читать полностью

23.05.2026

Сотрудник альфа-банка помогли вернуть деньги

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарност сотрудникам альфа-банка Сейрану и Ольге. 11 мая я совершила покупку в золотом яблоке на сумму 11278 рублей, но сразу отменила... Читать полностью

22.05.2026

Быстро решили проблему. Даже не ожидала

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа банка,как и все члены моей семьи,включая маму, которой 88 лет. Всегда были очень довольны обслуживанием. Очень приятный кэшбэк. Особенно радовал... Читать полностью

22.05.2026

Милли

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Яне из службы поддержки Альфа‑Банка! 14 марта в 18:40 я написала в чат приложения с вопросом про обмен миль — и была приятно удивлена скоростью и... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка