Вопрос по повышенному кешбеку
Обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить вопрос по повышенному кешбэку 21% на «Дикси». Хотел узнать, начислится ли кешбэк при заказе через Яндекс Еду. Сотрудник Анастасия быстро подключилась к диалогу, всё проверила и подробно объяснила, что кешбэк действует только при заказе напрямую через «Дикси Доставка», а через сторонние сервисы может не начисляться.
Понравилось, что ответ был понятным, подробным и без шаблонных фраз. Благодаря консультации смог избежать ошибки при заказе. Спасибо сотруднику поддержки за вежливость и помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа смарт
Ранее отключала услугу альфа смарт , так как сейчас нет в ней необходимости. Но сегодня была списана комиссия за оплату данной подписки . Увидев в истории списание , тут же нажала...
Кэшбек
Здравствуйте,общалась сегодня в чате с оператором Анастасией,услуга ее была оказана в 10:52 25.05.2026.по реферальной ссылке я порекомендовала карту другу,но в разделе выгода эта...
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Быстрое решение и помочь клиентам Альфа Банк
Добрый день! Хотел бы поделиться своей ситуацией: сегодня 22.05.26 у меня списались деньги за какую то услугу, которой я и вовсе не подключал. Конечно, Я сразу обратился в онлайн...
Сотрудник альфа-банка помогли вернуть деньги
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарност сотрудникам альфа-банка Сейрану и Ольге. 11 мая я совершила покупку в золотом яблоке на сумму 11278 рублей, но сразу отменила...
Отзывчивый оператор
Обратилась за помощью в онлайн чат в банке, поскольку не поняла, откуда в истории операций по карте списание за платную услугу, ведь я ее не подключала. Оператор быстро...
Быстро решили проблему. Даже не ожидала
Давно являюсь клиентом Альфа банка,как и все члены моей семьи,включая маму, которой 88 лет. Всегда были очень довольны обслуживанием. Очень приятный кэшбэк. Особенно радовал...