Помогли в решении проблемы
24.05.26 в 7:25 увидел что списали деньги за комиссию за организацию страхования, в т.ч. НДС, и мне это не очень понравилось, хотя это весьма хорошая услуга, но мне к сожалению она не подходит, потому что нет лишних финансов, написал в чат банка что-бы отменили подписку и вернули деньги, получилось сразу отменить подписку и сразу зачислили те деньги которые были списаны, очень удобно и понятно, рекомендую)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули страховку кредитной карты
Я частенько забываю про страховку, при оформлении новой кредитной карты. Так и случилось 13 мая. Увидел спсиание за страховку, обратился в чат поддержки в приложении, где сначала...
Вернули деньги
Обратился в Альфа-Банк с просьбой закрыть карту и вернуть комиссию за обслуживание, которую удержали из-за того, что сотрудник изначально неправильно проконсультировал и не...
Помогли решить проблему
Добрый день. 28.02.2026 написал в чат с просьбой закрыть кредитный счёт (поскольку он мне просто не нужен). Сотрудник Светлана очень доходчиво мне объяснила, что счёт может...
Помогли вернуть комиссию
24.05.2026 увидела списание 990 рублей за годовое обслуживание кредитной карты. При получении карты сотрудник не рассказал о существовании данной комиссии. С ее списанием я была...
Оператор отговорил закрывать счет по кредитке
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Альфа Банка Руслана который отговорил меня от закрытия кредитной карты. Я собирался закрыть кредитную карту, поскольку она...
Решили быстро проблему
24.05.2026 обратилась в чат поддержки для того , чтобы составили обращение по возврату комиссии за перевод с кредитной карты, которая не высветилась при самом переводе. Альфа...
Проконсультировали по оплате Альфа-Пей
Хочу выразить признательность сотруднику Павлу из службы поддержки за оперативную и квалифицированную помощь. 24 мая 2026 года в 20:29 я обратилась в чат с срочным вопросом о...