В чате ответили на мои вопросы
19 февраля мне пришло сообщение, что меня приглашают в Близкие, это бесплатно и даёт больше привилегий. Там ещё была ссылка, предлагавшая перейти по ней, чтобы участвовать в этой группе. Что это за новая акция, какие привилегии и преимущества она даёт - с этими вопросами я обратилась в чат в 23:26. Александр написал, что раздел "Близкие" - это новый раздел, в котором можно приглашать своих близких в группу и получать за это привилегии и выгодные предложения, которыми можно пользоваться вместе. Сами привилегии прописаны во время принятия приглашения. Это может быть категория кэшбэка и другие преимущества. Я спросила о возможности принять в этом разделе приглашение и о возможных привилегиях. Александр это подтвердил и написал, что в этом разделе есть баннеры, при переходе по которым я могу получить всю информацию о привилегиях. Приглашение я приняла и там было написано, что я могу крутить барабан суперкэшбэка с 25 февраля. Александр написал, что это новая акция и что прокрутить барабан можно будет с 25 февраля по 31 марта и с 25 марта по 30 апреля. В барабане соответственно на март и апрель может выпасть кэшбэк на продукты от 5 до 100%, но не более 2000 рублей в месяц. Я спросила - будет ли суммироваться этот кэшбэк с кэшбэком из ежемесячных категорий на выбор. Александр написал, что не будет, так как это дополнительный кэшбэк и в лимит по категориям не входит. Начисление кэшбэка будет происходить сначала в рамках лимита из барабана, а после этого - по выбранной категории. Я приняла приглашение, а позднее прокрутила барабан и в марте и в апреле воспользовалась этим предложением, совершив с ним покупки. Например, на апрель мне выпало 40% кэшбэка на продукты. Я благодарю Александра за ответы на мои вопросы по этой акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с комиссией в УКД
Я внес деньги с другого банкомата, и не увидел информацию о наличии и стоимости в УКД, я решил произвести возмещение средств по уплате, и в течении пару минут мне вернули данную...
Оператор София хороший оператор
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Альфа‑Банка Софье за оперативную и чёткую помощь. Сегодня 03.06.26 у меня возник вопрос: можно ли сменить ПИН‑код не в банкомате, а...
Спасибо за решение моей проблемы
28 мая у меня списали деньги за комиссию 3 раза, хотя у меня все было отключено. Написала в онлайн-чат Альфа-банка, ответили быстро, предложили создать обращение, в онлайн-чате все...
Отзыв о сотруднике банка
29.05.2026 в 13:00 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Меня интересовало открытие счета в этом банке, выбрал эту услугу по рекомендации знакомых, так как это удобно. Меня...
Елена из чата мобильного приложения Альфа-Банк помогла разобраться с оплатой по QR-коду
Сегодня, 28 мая, планировал крупную закупку в супермаркете и задумался: на кассах сейчас везде предлагают платить по QR-коду, но сохранится ли при этом мой повышенный кэшбэк 5% на...
Вопрос про кэшбэк
Пользуюсь Альфой недавно, решил спросить про кэшбэк . Написал в поддержку 28.05.2026 в 13:51 (Астраханская область). Уже через 1 минуту, пришёл ответ от Дамира.Пользуюсь Альфой...
Обращение А26052815385 от 28.05.2026
Одно удовольствие работать с банком АО "Альфа-Банк". Все очень быстро и ответственно решили мою проблему по списании с дебетоаювой карты за прочие расходы. Очень удобное, красивое...