Наступил день, когда все приложения Альфа-банка "полетели", я не успела установить новое приложение и решила воспользоваться веб-версией банка! К слову, так получилось, что я не пользовалась мобильным приложением больше месяца и тут когда я установила иконку веб-версии зашла-вышла, успокоилась, что доступ к карте есть! И все бы ничего, но банк в 22.07 решил мне прислать смс о списании средств с моего накопительного счета!!! Не с карты! А с накопительного счета! Оказывается, это списание за уведомления 99р! Банк сам решил, что мне это надо!! И переслал 99 р с накопительного счета на основной счет и там уже оплатил свои услуги))) кайф!
Только Альфа-банк об этом не просила!
Написала в чат, за 2 минуты ожидания мне скинули ссылку на притензию и возврат средств ( конечно написали, что эта услуга вообще-то мне нужна от мошенников, но не сказали , что они сами провернули как мошенники эту операцию)КОРОЧЕ! Благодарю Альфа-банк , в частности Елену, что вернули мои кровные 99р за пару минут! И там прям пишут, что услуга без согласовани с клиентом ( будьте бдительны-это ежемесячная подписка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь с переводом по СБП
Здравствуйте, сегодня я бы хотел рассказать, как 16 января мне помогли с переводом по СБП. Не мог никак перевести себе в Альфа-банк деньги и не понимал, в чем причина, и решил...
Возврат средств
Мне за покупку на вб списали деньги, хотя товар я отменил. Сотрудники вб не хотели признавать что деньги были списаны и отправлять товар тоже. Я написал в банк и в течении...
Оперативное решение вопроса
19.05.26 я заходя в приложение Альфа банк онлайн,мне необходимо было осуществить перевод на карту,набивая карту и сумму в размере 200 р ,я подтвердила перевод,после того как он...
Возврат средств
Пишу этот отзыв с благодарностью к Альфа банку. 13 марта 2026 года, у меня списалось со счета 1000+₽ в пользу какого то BURGERRUS, я не знаю кто это был и как это произошло, но...
Очень быстро помогли решить вопрос с переводами
Хочу рассказать про Альфа-Банк. Недавно столкнулся с проблемой переводов с комиссией. Хотелось узнать какая комиссия предусмотрена на разных вариантах переводов. Чат-бот быстро...
Очень быстро сделали справку о переводе
22 июня 2025 я обратился в мобильном приложении Альфа банка в поддержку, чтобы получить справку о переводе, мне помог Альфа-Помощник, справку о переводе получил очень быстро...
Узнала всю необходимую информацию по переводам
Хотела перевести деньги мужу. Заинтересовала цена вопроса, перевода между физическими лицами. Открыла приложение банка, перешла в онлайн-чат с поддержкой. Далее бот на мои запросы...