Списание комиссии
26.05 .2026 с моего счета в альфа банке была списана миссия в размере 281₽98к за пополнение кошелька в прилржении маркетплейса на сумму 3071₽. Ранее я регулярна выполняла такие операции и комиссии за перевод не взымалось! Я позвонила в банк и сотрудница выслушав помогла оформить обращение в банк! В течении двух дней решение приинято положительное и деньги за комиссию вернулись на счет! Спасибо !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Надежность и удобство в каждом шаге
20 мая 2026 года я обратилась в онлайн-чат с просьбой перекинуть мне кредитные деньги которые зашли на мой счет,чтобы я смогла их снять. Мне помогла сотрудник Валерия,которая...
Перевод с комиссией
19 мая я перевёл другу деньги по номеру карты, за мороженое которое он мне купил, у меня за это списались комиссия 50 рублей, я подумал, ну и ладно, не велика потеря, но потом по...
Обращение в банк по поводу списания комиссии через несколько дней после перевода
Сегодня, зайдя в историю операций в мобильном приложении Альфа-банка, я обнаружил списание комиссии в размере 50.95 рублей, за перевод денежных средств с карты на карту. Я не смог...
Совет оператора решил проблему — теперь знаю, как правильно сделать перевод
Очень благодарен Наталье за чёткую и быструю подсказку! Изначально столкнулся с ошибкой «error.found.more.than.one» при попытке зайти в раздел «Платежи», и было совершенно...
Помогли решить проблему
Я снимал деньги на банкомате и там было написано показать баланс в это стоило 30 рублей за 1 раз, я конечно об этом не знал, мой друг тоже, в итоге он нажал два раза и списалось 60...
Хороший банк, очень надежный
Хочу поблагодарить за помощь сатрудницу альфа банка за решения моего вопроса ксению я закрывал счет зарплатный и мне после закрытия пеиевели на этот счет деньги я обратился в чат и...
Благодарность
8 марта писала в чат приложении чтоб разобраться с вопросом , через сколько дней придут деньги другому клиенту через перевод по номеру счета, так как я переводила впервые...