Благодарность сотрудникам банка

28.05.2026 11:40
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В начале апреля я стала клиентом Альфа банка в г.Рыбинск Ярославской области. Дебитовую карту доставили в квартиру точно в назначенное время. Девушка выдала мне карту, обьяснила как работает банковское приложение. Узнав что я пенсионерка предложила перевести мне пенсию в Альфа банк. За что я получу 5 тыс.руб. Вся процедура заняла не более 20 мин. Позже я заказала и кредитную карту. Мне ее тоже принесли домой. Что очень удобно. Не нужно тратить время на поход в офис банка. Особенно радует кешбек предложенный банком. В отличии от других банков учитываются интересы не только молодежи,но и пожилых людей. 

 Безмерно благодарна.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
47.72%
решено проблем
110 658
отзыва
102 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Списание за уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! 20 мая в 22.05 мне пришло уведомление о том ,что с дебе карты списали 99 рублей за услугу альфа чек .с данной операцией ,я была не согласна ,так как сотрудник банка... Читать полностью

20.05.2026

Пояснили по начислению кешбека

Оценка 5

18 марта 2026 в 13:36 я обратилась в поддержку банка в чате приложения, сразу де позвала оператора и сбросила скриншот операций для наглядности свеого вопроса. Так, я совершила 2... Читать полностью

20.05.2026

Помогли разобраться с условиями использования подарочного кэшбека

Оценка 5

В начале мая я получила приятный бонус от банка: 1000 рублей кэшбэка при покупке от 1000 рублей в определенных категориях, в том числе на заправке. Однако в этом же месяце у меня... Читать полностью

20.05.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

летом прошлого года я потерял свою первую Альфа карту, я росстроился это потере но не сильно спешил разобраться с данной проблемой, но в один момент я резко занялся этим вопросом... Читать полностью

20.05.2026

Вопрос решен за пол-дня, другим банкам стоит учиться у Альфа банка

Оценка 5

18 мая позвонил своему ПМ С-ой А (г.Калуга), чтобы помогла отправить обращение для возврата покупки в аэропорту на сумму 2 500 рублей. Раньше можно было компенсировать 2 покупки по... Читать полностью

20.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Я закал карту выбрал дату получения 17 ноября приехали во время, всë понятно объяснили, бысто всë оформили, рассказали про интересные акции которые шли на тот момент времени и... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка