Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже долго. И месяц назад у меня произошло списание за квази-кеш. Я обратилась к чат-боту, спросила что такое квази-кеш. Бот понятно все объяснил и написал, что можно вернуть деньги за списание, если есть возражения. Я написала, что хочу составить обращение и бот помог. В интерфейсе все понятно и наглядно, бот составил обращение за меня, только уточнил операцию и e-mail. После отправления обращения его сразу же рассмотрели и вернули деньги, буквально ща пару минут. Я была в восторге. Альфа-Банк в очередной раз показал заботу о клиентах 😊.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевыпуск карты
летом прошлого года я потерял свою первую Альфа карту, я росстроился это потере но не сильно спешил разобраться с данной проблемой, но в один момент я резко занялся этим вопросом...
Проблема с лимитом
Обратилась за помощью на счёт детского лимита на 40 тысяч рублей в месяц. Мой папа его убирал до этого предоставив данные о паспорте в банке. С помощью онлайн чата в решила эту...
Скорость работы
Собираюсь в отпуск осенью 26 года и коплю на него находясь в декрете 😂. Решила обратиться в офис Альфа банка, очень удобно расположенный в центре города и даже есть возможность...
Помогли обновить данные в банке и вернули доступ к приложению
Больше года как потеряла карту и доступ к приложению, а после смены симкарты не смогла восстановить доступ к приложению. Наконец обратилась в отделение банка, меня сразу на входе...
Оформление дебетовой карты, Мобильное приложение
23-24 апреля заказывал дебетовую карту от АльфаБанка. С доставкой сначала вышла небольшая путаница. перепутали адрес, а потом еще спросили, нельзя ли приехать на пару часов раньше...
Помощь в установке приложения
08.05.26 обратилась в Альфабанк на Красноармейской с обращением по установке приложения банка для перехода как зарплатный клиент. Была проблема с привязкой номера телефона к...
Alfa Pay
19 мая в Мобильном приложении Alfa банка в чате поддержки спрашивал как подключить Alfa Pay и Альфа-помощник помог мне подключить эту функцию, потому что когда пропадает интернет...