Делала перевод , не заметила что комиссия будет за данную услугу После перевода увидела, что сняли комиссию Сразу же позвонила сотрудникам банка , они посоветовали как правильно оформить обращение Все сделала в приложении , составила обращение Решили вопрос очень быстро , вернули комиссию Благодарна , что так быстро и оперативно решили мой вопрос и самое главное в мою пользу !!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Списание за уведомление
Здравствуйте! 20 мая в 22.05 мне пришло уведомление о том ,что с дебе карты списали 99 рублей за услугу альфа чек .с данной операцией ,я была не согласна ,так как сотрудник банка...
Ответили на вопросы по акции
30 марта 2026 в 20:37 я обратилась в чат поддержки приложения банка с вопросом по акции кешбек на продукты за группу близкие. Я прокрутила колесо и мне выпал кешбек 30% на продукты...
Пояснили по начислению кешбека
18 марта 2026 в 13:36 я обратилась в поддержку банка в чате приложения, сразу де позвала оператора и сбросила скриншот операций для наглядности свеого вопроса. Так, я совершила 2...
Быстрое решение проблемы
Возникла проблема — терминал перестал читать карту, из-за чего не могла оплачивать покупки. Написала в чат поддержки, где мне отвечала Александра. Она быстро помогла разобраться и...
Вернули денежки
Восхищен возможностью поделиться позитивным опытом взаимодействия с Альфа-банком! 🚀 Искренне благодарен команде за безупречную операционную эффективность и ориентацию на клиента...
Узнавал куда пришли денежные средства
я решил разобраться с одной странностью в банковском приложении мне должно было прийти вознаграждение за оставленный отзыв о работе банка — обещали небольшую сумму на счёт за...