Кредитная карта
Недавно мне снизили по одной из кредитных карт лимит до 10.000 рублей, я бы хотела уточнить у оператора никакое время и есть ли динамика положительная.
Обратилась в поддержку 28 мая 2026года в 19:38 мне ответила оператор Анна. У оператора Анна я уточнила как долго будет снижение кредитного лимита,его действие.
Оператор Анна, взяв время на проверку вернулась с ответом, что банк может уменьшить лимит в соответствии с пунктами 7.2.5 и 7.4 Общих условий, если:
У клиента высокий уровень риска и/или образовалась просроченная задолженность по кредитам в Альфа-Банке или в сторонних банках. Кредитный лимит не использовали в течение 4 месяцев и более
Половину лимита не использовали в течение 4 месяцев и более. Ключевая ставка выросла больше, чем на 1% после того, как вы подписали договор.
В целом информация понятна,буду отслеживать информацию, спасибо Анне за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с вопросом
Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать...
Кредитная карта, снятие наличных в банкоматах
30.05.26 Обратился в чат по поводу банков партнеров по снятию наличных без комиссий. т.к в приложении увидел что по списку на карте нету банкомата ВТБ, т.к был наиболее удобнее...
Вернули страховку кредитной карты
Я частенько забываю про страховку, при оформлении новой кредитной карты. Так и случилось 13 мая. Увидел спсиание за страховку, обратился в чат поддержки в приложении, где сначала...
Вернули деньги
Обратился в Альфа-Банк с просьбой закрыть карту и вернуть комиссию за обслуживание, которую удержали из-за того, что сотрудник изначально неправильно проконсультировал и не...
Списание денег за организацию страхования в т.ч. НДС
Недавно начала пользоваться кредитной картой Альфа-Банка. При первом же списании обнаружила, что с меня удержали деньги за программу страхования, хотя я эту услугу не подключала...
Комиссия
Оплатила коммунальные за отопление, а они прошли как перевод. Хотя при оплате было написано 0 комиссии. Почем то даже не показывает что это коммунальные услуги. Взяли комиссию...
Хороший банк, очень надежный
Хочу поблагодарить за помощь сатрудницу альфа банка за решения моего вопроса ксению я закрывал счет зарплатный и мне после закрытия пеиевели на этот счет деньги я обратился в чат и...