Хочу поблагодарить работников Альфа банка за подробную консультацию и возможность получить бонус от банка.
25.05 /когда стал выбирать кэшбек на следующей месяц/я обратил внимание на задание,которое было у меня в приложении.Банк дал возможность за активацию ,,безопасного номера,, получить кэшбек в размере 300 руб за покупку от 300 руб по карте.Стало интересно..
Но информации по данному предложению в приложении банка мне не хватило.Было не понятно,это приобретение новой сим-карты или что-то другое..Так же не понимал,за покупку по карте в какой категории идёт начисление.Логично было предположить,что за покупку сим-карты или оплаты связи будут начислять.Решил все эти нюансы уточнить у операторов чата банка.
В 9.06 я написал в чат банка и моментально оператор Мария подключилась к диалогу.Она подробно объяснила,что это оформление номера от банка для безопасной связи с клиентом.Смс оповещения будут приходить бесплатно и никакой иной сим-карты мне подключать не нужно.Мне это предложение очень понравилось.Решил активировать задание и выполнить условия/подключить и оплатить покупку/.Но при оформлении пришла смс о подключении нового номера.Меня это озадачило снова.Новая сим-карта мне не нужна.Снова стал уточнять этот нюанс в чате.В 9.25 подключилась к диалогу оператор банка Елизавета и подтвердила,что смс-подтверждение необходимо.Но сим-карту оформлять не будут.Просто оформляется номер от банка для безопасной связи с клиентом.
Долго думал над рисками,но решил воспользоваться предложением.Сегодня я подключил безопасный номер.Оказалось на деле это действительно бесплатно и без рисков для себя.Оплатил онлайн -заказ картой и сразу мне начислили 300 руб кэшбека.
Благодарю операторов за терпение, молниеносное подключение на мои обращения и подробную консультацию по данному вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Благодарю
Я попользовался банком год и вот мое мнение. Поддержка очень отзывчивая и всегда оотова помоч, большие проценты на вклады, много акций в которых можно правда получить деньги. Была...
Помогли разобраться с месячным лимитом
У меня появился лимит на платежи и переводы я написал в поддержку и не сказали что надо подтвердить паспорт после подтверждения всё заработало хочу сказать спасибо алфа банку и его...
Вопрос о Начислении кешбека
16.05.2026 обратился в чат поддержки альфа банка с вопросом о начислении кеш бека, за определенные операци, менеджер Ксения мне быстро ответила, объяснила что данная категория...
Помощь от Ассистента
2 сентября случайно обнаружила подключению подписку Альфа-Смарт, увидела ее, когда уже списали за нее деньги. Обратилась в онлайн поддержку, мне ответил ассистент Павел. Быстро...
Спасибо за помощь специалистам Альфа-Банка
Меня заинтересовало предложение Альфа-Банка, рекомендовать знакомым карту Альфа-Банка и перевод пенсии в Альфа-Банк. 12.05.2026 г., в 0:50, я позвонил в контактный центр, чтобы...
Быстро помогли понять номер телефона
Недавно обращалась в офис банка, потому что поменяла номер телефона и нужно было привязать новый номер к старой карте. Думала, что процесс займёт много времени, но всё прошло очень...