Узнал в чате за какие покупки начисляются бонусы по карте.
Седьмого мая в 09:55 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом по моей карте Апельсин от Альфа-Банка сотрудничающей с магазинами сети X5 Клуб. Меня интересовало, начисляются ли баллы кэшбэка на сегодняшний день, за покупки данной картой вне магазина "Пятерочка". Я планировал покупки по карте Апельсин в точках совпадающими с моими категориями повышенного кэшбэка, поэтому решил заранее уточнить данный момент. С соответствующим вопросом я обратился в онлайн-чат.
Сотрудник чата Анастасия оперативно в 09:56 присоединилась в диалоговое окно, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по карте Апельсин и предусмотренного кэшбэка с операций по карте данного типа, сотрудник Анастасия ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я понял, что по карте Апельсин начисляются бонусы, но по ней нет кэшбэка по категориям. Также я узнал что кэшбэк начисляется по карте Апельсин бонусами: до 7 процентов за покупки по этой карте в Пятёрочке и Перекрестке. Также начисляется один процент на все траты, кроме покупок в продуктовых магазинах, страховых компаниях и оплате услуг связи.
Спасибо сотруднику чата Анастасии за оперативный и внимательный ответ. Мне было полезно обратиться в чат и получить актуальные данные по начислению бонусов с покупок по карте Апельсин. Общение с сотрудником Анастасией помогло мне узнать, в каких случаях операции по карте Апельсин принесут мне бонусы. Поэтому я скорректировал свои планы, и сделал покупки по своей апельсиновой карте c учетом действующих условий начисления бонусов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Выписка по счету
11 марта 2026 г обратилась в чат Альфа банка за выпиской по счету за март 2024 года. В личном кабинете такую выписку получить невозможно, так как желаемый период был уже очень...
Отключение услуги" Альфа-Защита"и оперативный возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа- Банка за клиентоориентированность и скорость работы. Вчера, я заметила, что у меня списались сумма 199 руб за услугу " Альфа...
Решение вопроса
21 мая написал в поддержку в чат приложения, что бы разобраться с непонятным списанием денежных средств. Помощник в приложении быстро подсказал что нужно сделать для возврата...
Лучший банк и приятные сотрудники
Хочу отметить работу Альфа-Банка на конкретном примере. Обращалась в чат по поводу списания за подписку, которую ранее подключала. Несмотря на то, что ситуация оказалась связана...
Неизвестная операция
29 января смотрел историю операций и заметил оплату за услугу Банка, которую не подключал. Обратился в банк, через 2 минуты ответила Анна, и отключила эту услугу, а также дала...
Помогли с решением проблемы по комиссии
Здравствуйте, Оставил обращение по вопросу возврата комиссии, и Альфа-Банк решил проблему буквально за один день! Деньги вернули на карту, все подтвердили. Очень ценю такое...
Возврат денег
21.05 2026.обратился в Альфа банк по звонку через чат в личном кабинете за отключением функции альфа смарт которую мне подключили без уведомления в этом меня и возвратом денежных...