Добрый день!
28 мая со своей дебетовой карты Альфа совершила перевод в другой банк, операция зассчиталась как сомнительная. В итоге был заблокирован вход в личный кабинет.
Обратилась на горячую линию банка 88002000000, быстро соединили с профильным специалистом и после нескольких уточняющих вопросов онлайн- банк был разблокирован. Я смогла сделать проверку входа в режиме онлайн. Мой вопрос был решен за несколько минут.
Спасибо за оперативность. Оценка за обслуживание сотрудником - высшая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Быстрое решение и помочь клиентам Альфа Банк
Добрый день! Хотел бы поделиться своей ситуацией: сегодня 22.05.26 у меня списались деньги за какую то услугу, которой я и вовсе не подключал. Конечно, Я сразу обратился в онлайн...
Быстро помогли
Хочу выразить благодарность команде Альфа банка, за оперативную работу и быстрый возврат средств. Я забыл выключить автопродление подписки и с моего счета списали средства, но...
Кэшбэк
26 июля не грузило приложение, не мог узнать есть ли кэшбэк на транспорт ,фаст фуд и продукты, так как хотел купить тройку и заказать еду более выгодно, написал в поддержку, быстро...
Вручение дебетовой карты
Здравствуйте! Я впервые оформляла дебетовую карту Альфа-банка и, чтобы получить пластик карты была назначена встреча с представителем банка на 08 мая с 10:00 по 20:00. К...
Хороший банк
22.05.2026г перевел супруге сумму после чего увидел, что удержали комиссию. Да, скорее всего при переводе было указано о комиссии, но я не обратил на это внимание. Обратился в банк...
Альфа Карта
В марте 2026 года случайно потеряла карту , не расстерявшись , обратилась в мобильный чат банка. сотрудник Ирина оперативно решала вопрос, заблокировала карту и помогла мне...