Решил обратиться в онлайн-чат мобильного банка 22 мая 2026 года в 8:49 по вопросу стикера оплаты для дебетовой карты, дело в том что я стикер оплаты заказал, но мне нужно было уточнить, можно ли уже забирать стикер или нет. В 8:50 к чату подключился сотрудник Альфа-Банка по имени Олег, данный сотрудник меня проинформировал, о том, что мой стикер уже поступил в отделение банка и его уже можно забрать. Так же я задал уточняющий вопрос, по поводу нужно ли предоставить паспорт при получении, Олег ответил, что паспорт нужен обязательно и ещё нужно взять с собой телефон. Так же Олег сказал, что стикер будет хранится в отделении 90 дней. Ещё Олег рассказал мне о всех преимуществах стикера перед обычной картой. В конце нашей беседы я поблагодарил Олега за его отзывчивость и преданность своей работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Услуга
Написал в поддержку банка 23 мая, с проблемой списания 99 рублей, в итоге, помогли мне очень быстро и вернули деньги за списание, быстрый сервис!рекомендую! Ранее никогда такого не...
Сотрудник альфа-банка помогли вернуть деньги
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарност сотрудникам альфа-банка Сейрану и Ольге. 11 мая я совершила покупку в золотом яблоке на сумму 11278 рублей, но сразу отменила...
Оперативность банка
8 декабря писал в поддержку, по поводу реферальной программе с дебетовой картой. Хотел узнать когда придут деньги за друга, и как их получить. Поддержка альфа банка ответила...
Отзыв о помощи Альфа-Банка (11.10.2025)
Обратился в чат поддержки из-за списания 99 рублей за СМС-информирование. Услуга не работала — уведомления о транзакциях вообще не приходили, поэтому посчитал списание...
Бонус за перевод пенсии и смена счёта
22 мая 2026 г. обратился в чат по поводу смены счёта для получения пенсии: со счёта МИР на текущий счёт, к которому привязана дебетовая карта. Также уточнил условия получения...
Очень выручили с настройкой кэшбэка и дебетовой картой!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка, который помог мне разобраться с мобильным приложением 10 мая. Я только завел дебетовую карту и никак не мог понять, как...
Оплата мобильной связи
Здравствуйте, 22.05.2026 в 11:15 мск обратился в чат поддержки с вопросом, как можно перевести деньги на мобильный телефон. Дело в том, что я временно потерял доступ к банку...