Здравствуйте, 2 мая 2026 года в чат банка написал претензию , что списали денежные средства с карты за комиссию! Помощник Светлана очень быстро мне помогла в моем вопросе мне вернули мои денежные средства обратно на карту и сделали подарок 1000 р кэшбэк ! Очень приятно ! Спасибо Альфа банк за такое качественное и хорошее обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Самое быстрое решение проблемы
Здравствуйте, 18 мая я обратился в чат с банком, в связи с такой проблемой: альфа банком я особо не пользовался, но хотел активно начать, но когда зашел в личный кабинет увидел...
Возврат за смарт
Хочу похвалить данный банк. Случайно не закрыла приложение, ребенок подключил альфа-смарт. Молниеносное списание 299. Увидев вовремя, сразу же написала в чат банка. Обращение...
Выписка по счету
12 марта срочно нужна была выписка по счету, долго не мог разобраться где её взять и решил обратиться в онлайн чат альфа-банк. Умный чат бот благодаря прописанному алгоритму...
Помошь с акцией в 1000р от оператора Екатерины
В чате мне предложили услугу: за пользование кредитной картой от Альфа-Банка мне начислят 1000р. Это было сделано в тот же день, я даже не заметил сразу, что сумма пришла...
Вернули деньги за подписку по ошибке
6 мая зашёл в приложение банка и не глядя нажал подключение какой то услуги, списали моментально 399 рублей. Написал в техподдержку, чтобы всё отменили. Деньги вернули сразу...
Возврат списания
Забыла отключить подписку, списали деньги, написала в поддержку и решили этот вопрос за 2 минуты , деньги вернули , спасибо Альфа, всегда с вами❤️ Не в первый раз убеждаюсь что не...
Оператор помог прояснить вопрос с бонусами
Рекомендовала мужу карту Альфа-банка по своей ссылке. Он все действия выполнил. Но в личном кабинете это почему-то не отображалось. В понедельник 18.05.26 в 17:11 обратилась в чат...