Банку плюс вайб
Спросил в чате Альфа-Банка, как сохранить пост в избранное. Сначала подключился оператор Андрей, переспросил, что именно интересует. Потом меня переключили на Светлану, она не поняла вопрос и попросила рассказать подробнее. Я уточнил, что речь о посте Альфа-Банка. Наконец подключилась Анастасия. Она догадалась, что я имею в виду предложения от партнёров в разделе «Выгода». Инструкция оказалась такой: зайти в раздел «Выгода» (значок внизу приложения), выбрать «Предложения партнёров», нажать на нужное предложение, внизу рядом с кнопкой «Перейти к покупкам» найти значок сердца и нажать его — предложение добавится в избранное. Я сделал всё по шагам. Теперь не теряю выгодные акции, всё сохранено в одном месте. Анастасия в конце спросила, остались ли ещё вопросы, и вежливо попрощалась. Остальным операторам — лучше сразу уточнять, о каком посте идёт речь, чтобы не гонять клиента по кругу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли пояснить условия по акции Zarina
Добрый день! 08.06.2026 в личном кабинете Альфа банка появился баннер с акцией с кешбеком от Zarina, которая привлекла мое внимание, и я решил ознакомиться с ее условиями, но...
Решили вопрос с подключенной услугой
Быстро и оперативно решили вопрос 16 июня 2026 г в 12:08 со снятием средств подключенной услуги,которую я не подключала при получении карты когда ее оформляли,но в итоге отключили...
Альфа-смарт
15.06.2026 ошибочно подключил Альфа-смарт,16.06 2026 увидел что списали 399 руб.Создал обращение в банк,деньги вернули моментально!Даже не ожидал что проблема решится так быстро...
Быстрое решение вопроса с чужими счетами ЖКУ в приложении
10.06.2026 в 17:40 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с довольно деликатной проблемой. В моем личном кабинете стал отображаться выставленный счет за газ, который ко мне и к...
Возврат списанных средств
10.06.2026г. обнаружила списание средств в размере 399 рублей за подписку, которую я не оформляла. Оспорила в онлайн-чате тут же вернули деньги. Если бы не списание средств и не...
Игра Коридор сделок
Не один раз спрашивал в чате, почему так различается рейтинг у игроков. И наконец получил внятный ответ от сотрудника Романа. 10.06.2026 в 12:20 Роман в чате приложения банка...
Интересная акция, за которую хороший кеш
Здравствуйте. Вчера, 9 июня, я обратилась в онлайн-чат банк по вопросу совместной акции Альфы и Перекрестка. По подробностям акции меня просветил оператор Эдуард, в 16.05 он...