Вернули деньги
5 .06.2026 года я открыла приложение банка,зпшла в историю и начала проверять расходы свои по кредитной карте и увидела что за какие то услуги банка с меня списали 205 рублей.Я начала разбираться и писать в чат банка,оказывается у меня была подключена услуга страхование,в этой услуге я не нуждаюсь.Спасибо Наталье сотруднице банка,она быстро помогла мне решить вопрос!объяснила как отключить услугу и вернуть деньги.Услугу отключили сразу и деньги вернули в течении 5 минут!Спасибо большое Наталье и Альфа банку!приятно с таким банком иметь дело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Быстро решили вопрос с начисленной комиссией
17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую...
Помогли с вопросом
Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать...
Кредитная карта, снятие наличных в банкоматах
30.05.26 Обратился в чат по поводу банков партнеров по снятию наличных без комиссий. т.к в приложении увидел что по списку на карте нету банкомата ВТБ, т.к был наиболее удобнее...
Кредитная карта
Недавно мне снизили по одной из кредитных карт лимит до 10.000 рублей, я бы хотела уточнить у оператора никакое время и есть ли динамика положительная. Обратилась в поддержку 28...
Быстрое решение проблемы
У меня сегодня списали сумму по страховке. Я сразу же связалась с банком через чат и описала проблему. И в течении нескольких минут мне на карту вернули деньги:) Очень радует что...
Комиссия за страхование кредитной карты
27.05.26 я обратилась в поддержку банка для возврата денежных средств за комиссию, которую не подключала, в ходе события своевременно подключили оператора для решения данного...