Кредитная карта

10.06.2026 11:02
71
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

02 июня 2026 года обратилась в офис Альфа Банка, расположенного по адресу город Пермь, ул. Автозаводская 44А для оформления кредитной карты. Молодая, улыбчивая девушка, к сожалению имя её я не запомнила, оформила мне карту очень быстро, без всяких проблем. А также показала, как пользоваться мобильным банком и подсказала, что можно снять наличные деньги с кредитной карты в размере установленного лимита, что я и сделала и мне это очень понравилось, так как не во всех банках можно снимать наличные с кредитной карты без комиссии и обслуживания. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-11T11:36:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
50.06%
решено проблем
116 902
отзывов
115 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с... Читать полностью

09.06.2026

Спасибо за разьяснение

Оценка 5

24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина... Читать полностью

08.06.2026

Быстро решили вопрос с начисленной комиссией

Оценка 5

17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую... Читать полностью

01.06.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать... Читать полностью

31.05.2026

Возврат за комиссию по страхованию

Оценка 5

Когда я получала кредитную карту, сотрудник банка мне не сообщила, что с меня спишут страховку по кредиту (до этого я ни когда не пользовальсь кредитной картой (ни каккого банка... Читать полностью

30.05.2026

Повторное продление льготного периода!

Оценка 5

25.05.26 около 10:00 по МСК я обратилась в чат с вопросом: смогу ли я ещё раз воспользоваться бесплатным льготным продлением до 100 дней по кредитной карте. Очень удобная функция... Читать полностью

30.05.2026

Выгодные предложения и отличная поддержка

Оценка 5

Увидела в личном кабинете акцию Альфа-Банка 40 % кешбека при покупке в Магните. Но не поняла условия применения акции, написала 28.05.26 в чат банка и мне очень быстро ответил... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка