Спасибо за помощь
Добрый день, нужно было оплатить покупку по кьюар коду с бизнес счета, не мог никак найти в приложении, а стоял в очереди практически перед кассой, было это 22.05.2026 в 14:08, написал в поддержку, уточнил, где найти оплату по кьюр коду, Ответила мне Екатерина в эту же минуту и уже с готовым ответом, а не как обычно "изучаю вопрос". Очень удивило. Я потыкал немного в приложении все равно не нашел, написал Екатерине, говорю, все равно не могу найти, она мне через пару минут скидывает полную инструкцию куда зайти и где найти, аж 3 способа мне расписала, там был самый простой: Главный экран, выбрать счёт,
Оплатить, Перевод по QR. А ларчик просто открывался, как говорится. Быстро нашел благодаря инструкции, к моей очереди я уже стоял со включенным сканером) Спасибо за грамонтую и быструю работу, Екатерина!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться со счетом
14 мая обратился в поддержку для бизнеса по поводу счета. На главном экране висели задания "изучите тариф" и т.д. Написал в поддержку, говорю, добрый день, у меня в личном кабинете...
Бонус за выполнение задания
На главной странице в приложении Альфа-бизнес в разделе "Задания и награды" у меня появился баннер: "Перевести на свой счёт физлица". За выполнение задания обещали 300 баллов...
Спасибо, за помощь в работе
5 июня облажалась в кол центр, не получалось отправить заработную плату сотруднику, оператор все подробно объяснила и проблему мы решили, деньги мой сотрудник получил. Спасибо...
Оператор Альфа Бизнес помог войти в акцию по бонусам
11 декабря 2025 г в 12:30 обратилась в онлайн-чат Альфа Бизнес с вопросом действенности акции по бонусам. Было не понятно, прохожу ли по условиям. Оператор Мария подключилась и...
Оператор подсказала как в приложении найти выписку о списаниях по бизнес-карте
04.06.2026г я обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-бизнес с вопросами. Во-первых меня интересовал вопрос о скидке на июнь месяц за обслуживание карты, действительно ли она...
Помогли уточнить условия кэшбэка по бизнес-карте
В мае 2026 года по бизнес-карте Альфа-банка была категория 50% на заказ как ИП в Яндекс маркете. Однако было непонятно: какие условия нужно выполнить, чтобы начислился кэшбэк...
Быстро решили вопрос с возвратом средств за списание
Здравствуйте! 2 июня 2026года обратилась к оператору Денису по вопросу списание средств в размере 199 руб. за смс оповещения, хотя при регистрации в приложении Альфа бизнес я...