Как понизить лимит

25.04.2008 22:59
24989
10
Без оценки
Каким образом можно понизить лимит (кредитный) по кредитной карте? В колл-центре сказали его можно только увеличить?..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Вопросы можно задавать в Горячей линии банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=435351#tags
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить заявление на уменьшение кредитного лимита по кредитной карте с льготным периодом погашения. Сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес YZinoveva@alfabank.ru: -дату и время обращения в телефонный центр -номер телефона (с которого Вы звонили) Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.76%
решено проблем
111 822
отзывов
106 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вежливый сотрудник

Оценка 5

12 апреля у меня сообщение пришли, что от Альфа-Банка код для выхода. Я написал в службу поддержки. И Анастасия мне помогла. И она сказала: никому не сообщайте код, это мошенники... Читать полностью

22.05.2026

Как получить справку для визы и не пойти с ума

Оценка 5

Внимательное отношение! 18 мая пришла в отделение банка, не до конца понимая, какая именно справка нужна мне для подачи на визу. Девушка очень подробно все объяснила, ответила на... Читать полностью

21.05.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Обратился с проблемой устаревания паспортных данных 29 декабря 2025 года. Мне понятно объяснили, что нужно свидетельство о рождении, родитель и паспорт. Т.к. оба родителя в это... Читать полностью

21.05.2026

Возвращение комиссии

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку с целью возврата комиссии за привилегии Альфа-Смарт. Ответ получила сразу же через специального бота, мою проблему решили моментально! Деньги получила... Читать полностью

21.05.2026

Отключение подписки

Оценка 5

24 октября 25 года я писал в поддержку на вопрос отключения подписки ,, Альфа-смарт", мне ответила Дарья объяснила функции подписки и просила остаться но я подумал и все же решил... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с историей всех покупок за всë время

Оценка 5

7 Марта обратился в чат с банком что бы получить выписку по всём покупкам за всë время сотрудница Диана помогла решить вопрос всë понятно объяснила и показала простыми словами... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться в обновлениях мобильного приложения

Оценка 5

Немного обновилось приложение Альфа-банка и я не смогла увидеть свой кешбек за прошлый месяц. Написала в чат 05 мая 2026 в 06.20. Мне на помощь сразу пришла Анастасия. Она уточнила... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка