Спасибо за отличную работу

28.07.2015 11:15
2501
Оценка
5
Отзыв проверен
В прошлом году оформляли в банке ипотеку. Схема была замороченная, объект находился в другом городе, где банк не предоставлял услуги ипотечного кредитования, да и закончить дела надо было до длительного отъезда. Но все прошло на удивление гладко и слаженно, со всеми сотрудниками в разных городах можно было найти общий язык и контакт, обо всем без проблем договориться. Да, пришлось конечно помотаться, но как без этого, нам нужен был именно этот объект. Особо хочется поблагодарить специалиста отдела продаж по ипотеке в г. Москва Стрельцова Александра, мы очень благодарны ему за содействие и помощь. В таком деле человеческий фактор очень важен, первый менеджер, к которому мы попали, на контакт не особо шел. Но все прошло хорошо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-07-28T13:43:42+03:00
Инна, добрый день. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и помогли в приобретении недвижимости. Поздравляем Вас с успешной сделкой. Обязательно передадим слова благодарности Александру и его руководителю. Мы сделаем все, что наше дальнейшее сотрудничество было только на «5+». Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.81%
решено проблем
123 187
отзыва
121 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Отличное сопровождение дистанционной сделки по семейной ипотеке

Оценка 5

06.05.2026 в 14:00 у меня проходило подписание кредитного договора по программе семейной ипотеки в Альфа-Банке в формате удаленной сделки по видеосвязи. Хочу выразить искреннюю... Читать полностью

02.06.2026

Кешбек за пролонгирование страхового полиса

Оценка 5

У меня оформлен ипотечный кредит в Альфа-банке. Подошло время продлевать страховку за недвижимость по ипотечному договору. 20 мая , начав процедуру оплаты, увидела информацию, что... Читать полностью

22.05.2026

Закладная

Оценка 5

12 июля 2025 года обратилась с помощью по закладной для ипотеки. Первый раз взяла ипотеку, не знала как что делается, какие этапы. Написали все нужные документы для неё, всё... Читать полностью

19.05.2026

Оперативное восстановление чека об оплате: опыт взаимодействия с поддержкой Альфа‑Банка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту Ангелине из службы поддержки Альфа‑Банка за оперативную и квалифицированную помощь. В 2024 году я приобрела квартиру, и для... Читать полностью

17.05.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

24.04.2026 мне привезли на дом дебетовую карту. Карту заказала для перевода денег на ипотеку ну и если на ней хорошие условия, то для постоянного пользования. Сотрудник, который... Читать полностью

13.05.2026

Страхование - тяжело, но возможно

Оценка 5

Ох, этот трёхмесячный квест «Смени страховую, пока не поседеешь» — достоин отдельной серии в «Чёрном зеркале». Звонишь в контакт-центр, а тебе будто в стену говоришь: «Всё отправил... Читать полностью

29.04.2026

Ошибочная заявка на ипотечный кредит

Оценка 5

Хотела бы написать отзыв о ситуации которая со мной произошла 20 апреля 2026г. в приложении альфа банка ошибочно сформировалась заявка на ипотечный кредит, когда я это увидела... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка