Список вопросов
Ответ дан

Списание денежных средств без уведомления

01.03.2026 19:36
33
Сбербанк
Автор
user7463203
г Москва

Добрый день. Никакие подписки не приобретала, отказывалась. Без оповещения списали 899 рублей. Прошу разобраться и вернуть денежные средства. 

Здравствуйте!

Вероятно, недавно вы совершили пробную операцию на маленькую сумму в пользу этого сервиса, после чего была активирована подписка. Попробуйте обратиться в службу поддержки сайта/приложения, чтобы полностью отключить подписку и вернуть деньги. Если не получится, то для исключения дальнейших списаний карту нужно обязательно заблокировать и перевыпустить. Это можно сделать в Сбербанк Онлайн в настройках карты или по номеру 900.

Если организация откажет в возврате, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru следующие данные:

- Полные ФИО держателя карты;

- Дата рождения;

- Контактный телефон;

- Последние 4 цифры номера карты

В теме письма укажите «1009316 banki.ru». Я проверю возможность возврата

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
отказывают в выпуске карт
Сбербанк

 В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персона... Читать полностью

Незаконно заблокирован счет
Сбербанк

07.11.2025 было возбуждено исполнительное производство № 115319/25/16003-ИП, судебным приставом-исполнителем, ведущ... Читать полностью

Как узнать в работе ли раскрытие аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте, отправила на почту rozn_akkred@sberbank.ru с госуслуг файлы из егрн на раскрытие аккредитив. Мне нуж... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Отказ в реструктуризации ипотечных платежей при уходе на срочную службу
Сбербанк

Добрый день17 мая ухожу на срочную службу по призыву. Дважды оставлял заявку на реструктуризацию кредита/кредитные... Читать полностью

Сбербанк заблокировал деньги от продажи недвижимости через Домклик и закрыл доступ в ЛК
Сбербанк

так 12 мая у меня обращение должны уже рассмотреть, а мне надо срочно получить доступ к моим деньгам, мне надо опла... Читать полностью

Заблокировали сберкидс по моей вине
Сбербанк

Из за меня ребенку заблокировали счета в сберкидс. Я подрабатываю у ИП, там полетел терминал, нас попросили принима... Читать полностью

Изменение условий по кредитной карте обращение 260505-7000-838835
Сбербанк

Добрый день!Хотел бы написать отзыв о пользовании кредитной картой Сбера, без уведомления меняют условия пользовани... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Я вам написал, проверьте почту Читать полностью

Нет такой функции отключить улыбку
Сбербанк

Этот ответ я уже видела. Нет этого. При написании в поисковой строке Оплата улыбкой - система показывает все что уг... Читать полностью

Сбербанк заблокировал деньги от продажи недвижимости через Домклик и закрыл доступ в ЛК
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка. На мой счет поступили денежные средства от продажи наследственной квартиры. Заказала... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать в работе ли раскрытие аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте, отправила на почту rozn_akkred@sberbank.ru с госуслуг файлы из егрн на раскрытие аккредитив. Мне нуж... Читать полностью

06.05.2026 Другое
YP*SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги Сбербанка без предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте, 06.05.26г. Сервис презентаций YP*SLIDYAI OMSK G RUS списал с моей карты 899рублей.Оповещения и предуп... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Обязательно ли присутствие родителя или законного представителя, в офисе Сбера, при переходе из Сберкидс в Сбербанк Онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте! Недавно мне исполнилось 14 лет, в скором времени желаю перейти из Сберкидс в Сбербанк Онлайн, обязате... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 900рублей
Сбербанк

Здравствуйте, у меня 02.05.2026. списались 900 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовал... Читать полностью

06.05.2026 Другое
СберМобайл и невыплаченные 2026р
Сбербанк

Прошло 16 дней с вашего обещания выплатить бонусные рубли "как можно скорее" и 4 месяца с перехода на Сбермобайл. Г... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Сбербанк звонит и требует оплаты после банкротства
Сбербанк

22.04.2026 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств,моих и умерш... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Здравствуйте списали деньги уже два раза 220 рублей от frendi G Moscow rus, можно ли вернуть ?
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги уже два раза 220 рублей от frendi G Moscow rus, можно ли вернуть ? Читать полностью

06.05.2026 Другое
Проблемы с ит- ипотекой.
Сбербанк

Да, спасибо, продублировал, тк предыдущий ответ по ошибке отметил " мне все понятно" и появился знак" ответ закрыт"... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Мировое соглашение..
Сбербанк

Добрый день! Мои юристы отправили документы на мировое соглашение уже второй раз. Но ответа нет уже на протяжении д... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как отключить подписку RK*|P SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS
Сбербанк

Как можно отключить подписку, если я даже не знаю как она у меня появилась. В банке карта не привязана не к чему  Читать полностью

06.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту при переводе на свой счет
Совкомбанк

Добрый день! 4 мая 2026 переводила себе 50 т.р.на свой счёт в другом банке. Сумма не гигантская,мягко говоря. Но мо... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161фз
ВТБ

Здравствуйте, у меня блокировка по 161фзПисал в Центробанк, там мне выдали рек номера REQ-20260217-22061REQ-2026021... Читать полностью

Как убрать из бки супер сплит
Яндекс Банк

Супер сплит давно закрыт, но продолжает висеть в БКИ уже несколько месяцев. Что делать? Читать полностью

06.05.2026 Другое
Яндекс пэй заблокировал личный кабинет не могу оплатить за кредит.
Яндекс Банк

Нахожусо в отпуске за пределами рф. Хотел в магазине оплатить попуску. Через спб с карты Яндекс банка перевести в с... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Заблокировали карту просто так
Сбербанк

Заблокировали карту по 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживанияКарту я не терял , н... Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 26.04.2026 в 04:05 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я оформояла з... Читать полностью

Платеж по карте с 30.04 не проведен до 06.05.26 включительно
ВТБ

ВТБ, добрый день! Прошу, пожалуйста, пояснить в каком виде и где Вы ожидаете «финансовое подтверждение от банка-экв... Читать полностью

Slidy ai списал деньги за подписку, на обращение в поддержку полный игнор
Альфа-Банк

Здравствуйте, сервис slidy ai, без предупреждений снял сумму в размере 899 рублей, на все сообщения в поддержку чер... Читать полностью

Блокировка WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Заблокирован wb кошелек. Не могу неделю вывести средства. Неоднократно обновлял данные, переустанавливал само прило... Читать полностью

отказывают в выпуске карт
Сбербанк

 В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персона... Читать полностью