Список вопросов
Ответ дан

Как ОТП Банк ведет себя в случае блокировки по 115-ФЗ

03.03.2026 22:28
260
ОТП Банк
Автор
user-252124310611
г Москва

Пожалуй, худший банк, с которым мне когда либо доводилось сотрудничать. 24.02.2026 Пришло уведомление, что операции по карте недоступны, посмотрел, это пришло ограничение по 115-ФЗ. Всю ночь с 24 на 25 собирал документы по каждому переводу, вплоть до 100 рублей, отправил документы на рассмотрение. 

Спустя 5 дней банк отказывает в реабилитации и предлагает закрыть счет. Но только после закрыти мне еще придется подождать каких-тт 47 дней, пока банк соизволит подумать и все таки отдать мне мои деньги. 

Хотел бы также отметить, что у меня уже были блокировки и в Т-Банке и в Сбербанке и все эти перечисленные банки сняли мне блокировку после предоставления документов, кроме ОТП. Несмотря на то, что я являюсь премиальным клиентом, а также не раз приглашал друзей открывать счет в этом банке я получаю такое наплевательское отношение к клиенту. Я готов предоставить любые дополнительные документы и пояснения по требованию банка

Добрый день!

Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что ваши документы были рассмотрены. К сожалению, снять ограничения отсутствует возможность. Пожалуйста, направьте заявление на закрытие счета, в котором необходимо указать реквизиты для перевода остатка. 

Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. Счет будет закрыт по истечении 47 дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
не предоставлен сертификат на 2 000 руб. по акции ОТП Банка (9–11 апреля)
ОТП Банк

Я оформила дебетовую карту ОТП Банка по акции «Обновлённая акция от ОТП Банка» (период проведения — с 9 по 11 апрел... Читать полностью

18.06.2026 Другое
115-фз блокировка счетов
ОТП Банк

Ну, что происходит с моим счётом? Что за беспредел?!!!  Читать полностью

Закрытие счета по ФЗ 115
ОТП Банк

Доброго времени суток! 7.06.2026 получаю карту ОТП, 8.06.2026 мы с другом получаем заработную плату и переводим 2 з... Читать полностью

Кредитная карта с бесплатным обслуживанием
ОТП Банк

По реферальной ссылке оформила кредитную карту "120 дней без %"  Обещали бесплатные доставку, оформление и обслужив... Читать полностью

Банк заблокировал зарплату полностью!
ОТП Банк

Здравствуйте, Булгакова Екатерина Андреевна 25.03.1986 номер телефона 89057067140 Читать полностью

ОТП Банк и партнер не выдали бонус 2000 ₽ по акции с блогером
ОТП Банк

как вам прислать в личное сообщение на корп почту данные? Читать полностью

Обман в акции "Приведи друга"
ОТП Банк

Добрый день! Я принял участие в акции «Приведи друга». 13.06.2026 пригласил двух друзей оформить дебетовые карты,... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Промокод когда ожидать?
ОТП Банк

Написал на указанную почту , но ответа не получил . Зачем тогда сотрудничать с такими блогерами , которые не выполн... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Я новый клиент, дебетовую карту не привозят уже более 3 дней, а доставку переносили 4 раза, и всё равно никто не зв... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Удержание не указанное в истории списаний в приложении банка.
ОТП Банк

Добавляю личные данные по запросу банка Читать полностью

Последние вопросы по теме
не предоставлен сертификат на 2 000 руб. по акции ОТП Банка (9–11 апреля)
ОТП Банк

Я оформила дебетовую карту ОТП Банка по акции «Обновлённая акция от ОТП Банка» (период проведения — с 9 по 11 апрел... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Обман в акции "Приведи друга"
ОТП Банк

Добрый день! Я принял участие в акции «Приведи друга». 13.06.2026 пригласил двух друзей оформить дебетовые карты,... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Промокод когда ожидать?
ОТП Банк

Написал на указанную почту , но ответа не получил . Зачем тогда сотрудничать с такими блогерами , которые не выполн... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Требуют деньги!
ОТП Банк

! Читать полностью

17.06.2026 Другое
Требуют деньги!
ОТП Банк

Прислали смс:Из-за нарушения договора с Банк ОТП(88OO7OO974O) образовался долг.Оплатите его во избежание возможных... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Много вопросов, мало ответов, ужасная коммуникация у банка.
ОТП Банк

Я задал 4 вопроса, получил ответ на один))))))))))Какие вы бесполезные... Читать полностью

17.06.2026 Другое
справки о закрытии кредитов по плану рестроктуризации
ОТП Банк

ОТП банк и ОТП кредит погашены кредиты по плану рестроктуризации для фиансового управляющего Читать полностью

16.06.2026 Другое
Много вопросов, мало ответов, ужасная коммуникация у банка.
ОТП Банк

Приветствую.К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13131668/ вы написали - смотри правила в... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Вознаграждение за открытие карты по ссылке друга
ОТП Банк

Я 17 апреля писал в поддержку так как совершил покупки на 15000 и спрашивал когда прийдёт выплата поддержка сказала... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Снятие ограничений по 161ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте, мне прилетела 161ФЗ не понятно за что в банке ОТП, можно как то узнать причину, можете пожалуйста сня... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
не удается разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

как именно связаться с банком? можете дать телефон/ почту или что-то еще? Читать полностью

WB Кошелёк заблокирован
Вайлдберриз Банк

Кошелек не разблокирован, в чате не отвечают. Вы можете как то повлиять на ситуацию? Читать полностью

Комиссия по операциям, приравненным к снятию наличных
Т-Банк

Условия договора, которые разрешают банку брать 2,9% плюс 290 рублей за каждое снятие наличных и операций, приравне... Читать полностью

Финансовые трудности
ВТБ

Здравствуйте. Долгое время нахожусь без работы и в итоге возникли проблемы с оплатой минимального взноса по кредитн... Читать полностью

Обман с акцией Купер
Сбербанк

Получается вы заманили сделать покупку через ваш сервис рекламным предложением, а потом отказываетесь выполнять усл... Читать полностью

Образовательный кредит
Т-Банк

Полное безобразие от Т-банка. Почему я не могу воспользоваться деньгами, если они по договору мои и находятся у мен... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Блокировка п.11.6 ст.9 №161-ФЗ
Сбербанк

Спасибо за ответ. Я несколько раз посещал офис Сбербанка, чтобы снять наличные. Нельзя сказать, что девочки отказал... Читать полностью

не предоставлен сертификат на 2 000 руб. по акции ОТП Банка (9–11 апреля)
ОТП Банк

Я оформила дебетовую карту ОТП Банка по акции «Обновлённая акция от ОТП Банка» (период проведения — с 9 по 11 апрел... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Повышение лимита по кредитной карте
Т-Банк

АО «Тбанк» в одностороннем порядке увеличил кредитный лимит 15.03.2023г. с 15 000 руб. до 65 000 руб. и 07.01.2024г... Читать полностью

Как быстро снять укбо?
Т-Банк

Примерно 1–1,5 года назад мне был установлен УКБО. Сейчас я хотел бы его снять, так как, на мой взгляд, Т-Банк — са... Читать полностью

18.06.2026 Другое