60
Добрый вечер! Ещё в сентябре мне заблокировали карты(счета) Сбербанк с данным письмом :"Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты."
Я позвонила оператор внятно мне ничего не ответил. Самостоятельно тоже не получалось в приложении. Создала карту в другом банке. Но в Сбербанке есть крилитнач карта и я её могу только пополнять а пользоваться её не могу. Сегодня была в офисе мне тоже ничего не объяснили - сказав, что перевыпуск и разблокировала не возможна.
Вопрос смысл кредитной карты её пользоваться. Как мне быть и банк вообще может мне восстановить данную карту или выпустить новую. Хочеться опять являться получателем зп в данном банке и пользоваться кредитной картой. Спасибо!
Здравствуйте!
Я проверила. К сожалению, мы не можем разблокировать карту и снять ограничения на перевыпуск карт и оформление новых. По условиям обслуживания в некоторых случаях банк имеет право отказать в выдаче, выпуске, перевыпуске карты. Эта информация есть на нашем сайте (пункт 3.3): https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте! Когда решится мой вопрос по деньгам? Обещали до 1 мая включительно.Когда я могу забрать свои деньги!!... Читать полностью
Здравствуйте! 9 декабря я написал и подал заявление об отзыве исполнительного листа в офис сбербанка по адресу: Рес... Читать полностью
Сбербанк полный отстой Читать полностью
так что когда вернётесь то? или можно не ждать) Читать полностью
С 23 апреля 2026 года Сбер не в состоянии поставить кассу. Назначают контрольную дату установки кассового оборудова... Читать полностью
В росреестре уже зарегистрирована квартира,у меня уже есть ЕГРН. Речь идет о том что банк проверяет документы ,чтоб... Читать полностью
Уже год не могу разобраться с вопросом блокировок от всех банков.Летом прошлого года попал в базу ЦБ,конкретно по "... Читать полностью
В силу пункта 13.1¹ статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ (в редакции, действующей с 2022 года) банк... Читать полностью
Добрый день. Данные направила Вам. Читать полностью
На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):1)СберПрайм2)Пос... Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера (30.04.2026) заключила договор о банковском обслуживании в Сбербанк, получила пластиковую кар... Читать полностью
С 24. 04.2026 не могу снять деньги с продажи своей квартиры. 24.04.2026 обратился в отделение банка с целью открыт... Читать полностью
заблокировали карту и онлайн банк по 161 фздля интернет приемной цб нужен номер счета, а я не знаю его Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета по 115-ФЗ. Я не занимался никакой противозаконной деятельностью. Все попытки разблокиро... Читать полностью
В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персонал... Читать полностью
Сегодня 29.04, задолженность не убрана Читать полностью
А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается. Читать полностью
Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью
Здравствуйте. Я через сайт банкиру регистрировала отзыв. Будет ли отзыв отображаться в приложении, а также результа... Читать полностью
Здравствуйте. Я через сайт банкиру регистрировала отзыв на банк. Будет ли отзыв отображаться в приложении, а также... Читать полностью
30.04.2025 года заблокировали мою карту после того как я пыталась перевести деньги! Разблокировать карту дистанцион... Читать полностью
Здравствуйте, я там выше 👆 вставила из-за того, что не дало бы вам написать дальше. Обращаюсь к вам за помощью. У м... Читать полностью
30.04.2025 года заблокировали мою карту после того как я пыталась перевести деньги! Разблокировать карту дистанцион... Читать полностью
оператора Читать полностью
12.03.26г лично посетил МТС банк и составили обращение под номером 90479125 о смене номера. Оператор сказала что ме... Читать полностью
доброго времени суток. 30.04 обратился в чат вб, а так же оставил письмо на сайте вб банка для обратной связи. Утер... Читать полностью
Вчера захожу в банк, и вижу, что второй месяц подряд у меня списывается 249р, за подписку где мои дети. Дело в том,... Читать полностью
Никто не перезванивает, проблема не решена. Мне вернут мои деньги если я приду завтра с паспортом в банк ? И я хочу... Читать полностью