471
Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все объяснила, все показала, отработала работу с клиентом на все 5 из 5. Наконец-то первая сделка, открытие РКО, сделал все согласно алгоритму от Марии, и что, не учтено!!.)) Что самое примечательное, ИП с ИНН 090*****3410, который открыл счет как ИП зарегистрирвоан 10.07.2025г., 15.07.2025г. отрыла счет по моей рекомендации. На вопрос по какой причине не учлась сделка, менеджер мне ответила, что была заведена заявка ранее, чей факт является странным, так как при регистрации с клиентом специально указали номер телефона, который выключен и который только для смс. Отсутствие разговора с банком клиент может подтвердить детализацией звонков. Откуда открытый счет в ВТЮ на недавно и в первый раз зареганный ИП взялся счет - никто разумного ответа не дал; на мой взгляд два варианта: либо без присутствия клиентов банк открывает счета, а если ранее был открыт счета - открывают сотрудники ИПэшные счета на физюлиц - не являющиеся ИП. Ни перый, ни второй сценарий не подходит для репутации системообразующего банка. Здесь конечно же Сбер момлодцы, улетели просто за океан вперед от всех конкурентов: своим Агентам платят неплохо, сервисы летают, все работает идеально, менеджеры очень вежливые, заточенные на результат, а ВТБ как был совком так и остался совком. И решил рассторгнуть Агентский договор, потому что это нечестная игра!!
Добрый день!
В рамках данного Договора возмездного оказания услуг Исполнитель оказывает услуги Заказчику по поиску потенциальных клиентов (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой), заинтересованных в заключении договоров комплексного обслуживания и открытии счета у Заказчика.
В соответствии с п. 3.6. Договора Заказчик не оплачивает Исполнителю стоимость услуг в следующих случаях:
- информация о клиенте имеется у Заказчика, в том числе в результате оказания услуг третьими лицами;
- Договор комплексного обслуживания не заключен с привлеченным Исполнителем клиентом в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента передачи информации о клиенте Заказчику;
По итогам проверки установлено, что за договор комплексного обслуживания, заключенный между Исполнителем и Заказчиком, клиент не был учтен за Исполнителем, так как на момент передачи Исполнителем информации о клиенте у Заказчика уже имелись данные по клиенту.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью
Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
Прошу разъясненийЯ знаю, что с 1 сентября вступили в действие положения 41-ФЗ о Мероприятия по противодействию выда... Читать полностью
Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью
Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью
Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью
Добрый день! Решил перевести свое ООО на зарплатный проект в ВТБ.Пришедший сегодня ваш сотрудник принес открытую ст... Читать полностью
не дает возможность отозвать платеж даже через 15-20 секунд после отправкив 14.08 был направлен платеж №163 и тут ж... Читать полностью
Прошел месяц....Ответ где? Читать полностью
06.03.2026 подавала заявление на закрытие бизнес -карты и счетов по адресу г. Абакан, ул. Крылова 78, менеджер Лина... Читать полностью
здравствуйте, открывала счёт РКО, закрыла ИП, счёт и эквайринг, позвонила составила заявку, но никто не приехал,... Читать полностью
В феврале подключал интернет эквайринг в связке с облачной кассой. Как было сказано в рекламе "под ключ"...К менедж... Читать полностью
Добрый день, с 10 февраля тех.поддержка ВТБ-банка не может решить проблему входа по сертификату ЮЛ. Написали обраще... Читать полностью
У нас счета во многих ведущих банках РФ, но только с вашим банком происходят регулярные проблемы. 1) Когда во всех... Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
С начала 2026 года периодически происходят сбои в работе онлайн оплаты бизнес картой. Платежи отклоняются, несмотр... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если зарплату военнослужащему начислили на заблокированый счёт (НЕ УСПЕЛИ ПЕРЕДАТ... Читать полностью
Банк второй раз самовольно подключает страховку кредитной карты и списывает деньги за оказанию услугу, утверждая, ч... Читать полностью
погашения задолженности Читать полностью
Я звонил мне сказали, что нужно подойти в отделение банка для решения всех вопросов.По состоянию здоровья у меня не... Читать полностью
Что именно я должна предоставитт? Конкретно из этого, если я представляла уже. Уважаемый клиент!20.02.2026 Банком б... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на работу Т-Банка. Это похоже на мошенническую схему, где сервис Иви в доле. Зам... Читать полностью
Здравствуйте, поступил сумма на вб кошелек вчера еще хотел оплатить по куар коду кабинет селлера на вб, вышли ошибк... Читать полностью
Добрый день, хочу выразить свое недовольство в сторону Альфа Банка. Хотела сделать перевод личных своих средств сво... Читать полностью
Борисова Светлана Викторовна 09.09.1988 г.р. Кредитный договор № 623/2954-0003339 от 27.03.2021№ полиса страхования... Читать полностью
????????? Вы как вообще работаете? Не в чате, не здесь нормально ответить не можете? Вам назвать сколько ваш банк с... Читать полностью