83
Здравствуйте! 8 марта подключила подписку с сайта указанного в заголовке. 11 марта произошло списание средств с карты в размере 899 рублей. Подписка оформлялась как пробный период, я и подумать не могла что по истечению трёх дней спишут деньги как за полную подписку. Я давала согласие на это, когда оформляла пробную подписку за 1 рубль, только сейчас поняла это. Уже отключила подписку, но как теперь вернуть деньги?
Здравствуйте!
Отключение подписки доступно в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Поскольку вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.
В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Последние 4 цифры карты, дату и сумму списания
В теме письма укажите "1016850 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, у меня списали 849 рублей, верните их. Я ничего никогда не покупал, вернитеОтмените все эти подписки,... Читать полностью
Здравствуйте!Списание без моего согласия 800 руб.-09.06.26 в 02.03 trackerbox G SANKT-PETE RUS с карты Сбера, помог... Читать полностью
здоавствуйте, у меня такая же проблема, можете пожалуйста помочь? Читать полностью
Доброе утро Я связался с человеком, который перевел деньги на мой счет, но он сказал, что привезет двух своих друзе... Читать полностью
Что делать в таком случае? Готов на сотрудничество Читать полностью
Деньги за подписку не вернулись. Ответа на обращение в сервис Телеграмм не дало результата. Хотя они пишут, что не... Читать полностью
До этого обращались с таким же вопросом и ему вернули денежные средства Читать полностью
05.06.2026 сделала заявление на досрочное погашение, высветилось оповещение что платеж пройдет в дату платежа 07.06... Читать полностью
Хотелось бы оформить возврат средств за списание сервисом VALENTINKA G BIYSK RUS Читать полностью
Здравствуйте, незаконно списали 2 раза по 899 рублей VALENTINKA G BIYSK RUS Читать полностью
Здравствуйте!Списание без моего согласия 800 руб.-09.06.26 в 02.03 trackerbox G SANKT-PETE RUS с карты Сбера, помог... Читать полностью
здоавствуйте, у меня такая же проблема, можете пожалуйста помочь? Читать полностью
Деньги за подписку не вернулись. Ответа на обращение в сервис Телеграмм не дало результата. Хотя они пишут, что не... Читать полностью
Хотелось бы оформить возврат средств за списание сервисом VALENTINKA G BIYSK RUS Читать полностью
Здравствуйте, незаконно списали 2 раза по 899 рублей VALENTINKA G BIYSK RUS Читать полностью
31.05.2026 через приложение сбербанка я перевела 5000₽ на свой кошелёк Алипей , на следующий день , проверив , что... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно вернуть средства, у меня производились списания за 899р 05.06.2026, 899р 29.05.26, 899р 22.... Читать полностью
Пришел перевод из т банка, оказался я втянут в треугольник, заблокировали все счета по 161фз. Сбер только отписывае... Читать полностью
Здравствуйте , пишу от лица клиента Сбербанк Ахмедов Махмуд. 3.03.2026 и 12.03.2026 года перевел по 10000 тысяч на... Читать полностью
Где писать заявление о переводе денег с сим карты на банковскую карту Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 849 рублей, верните их. Я ничего никогда не покупал, вернитеОтмените все эти подписки,... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью
Здравствуйте!Списание без моего согласия 800 руб.-09.06.26 в 02.03 trackerbox G SANKT-PETE RUS с карты Сбера, помог... Читать полностью
Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь данная платформа списала у меня 899 рублей, хотя я не давала никакого со... Читать полностью
здоавствуйте, у меня такая же проблема, можете пожалуйста помочь? Читать полностью
5 июня ТБанк списал средства из материнского капитала, вернуть сотрудники на горячей линии отказываются, весь день... Читать полностью
Доброе утро Я связался с человеком, который перевел деньги на мой счет, но он сказал, что привезет двух своих друзе... Читать полностью
Уважаемый представитель банка!Официальный чат в интернет-версии вашего мобильного приложения является официальным к... Читать полностью
В Банк ВТБ (ПАО) От: Чергисханова Исхака Мухмадовича (не являюсь клиентом Банка ВТБ) Обращение В ответе Банка... Читать полностью
Почему сняли за услугу, которую я даже не подключала, Альфа защитник.Прошу отключить и вернуть деньги Читать полностью