Список вопросов
Ответ дан

Кража с карты в 2012 году

13.03.2026 15:35
16
Сбербанк
Автор
user-541818729256
г Иваново

Здравствуйте! В 2012 взломали Сбербанк онлайн, списали с карты 27 т.р. Сразу сообщили в банк. Инфляция давно съела эти средства. Может банк в качестве лояльности всё-таки вернет украденные деньги?

Здравствуйте!

Такой возможности нет.

Я понимаю, ситуация с несанкционированным списанием средств неприятна. Однако вопросы возврата денежных средств, списанных в результате мошеннических действий, находятся вне компетенции банка и могут быть решены исключительно в рамках взаимодействия с правоохранительными органами.

Отмечу, что взломать СберБанк Онлайн невозможно без передачи самим пользователем данных карты, кодов/паролей, логина и пароля от СберБанк Онлайн.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сертификат за подключение NFC
Сбербанк

Добрый день, была акция, при подключении nfc в сбербанке давали сертификат в золотое яблоко. Сертификат не прислали... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Списали деньги, без разрешения
Сбербанк

здравствуйте, 4 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

неправомерная неустойка
Сбербанк

1 апреля 2026 года у меня вдруг появилась неустойка по ипотечному кредиту в размере 17 269. 27 руб. полис заканчива... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

У меня оформлена ИТ-ипотека в Сбербанке с августа 2023 года.1. По условиям кредитного договора Сбер имеет право пов... Читать полностью

Хотел перевести зарплату в Сбер и заодно кредитку
Сбербанк

Добрый день! Хочу пожаловаться на отделение которое по адресу: г. Химки, Юбилейный просп., 73, Хотел перевести зарп... Читать полностью

Сеть и путешествие.
Сбербанк

Ездил в Москву на поезде на станциях нет связи и в Солнечегоске тоже нет что за сеть разберитесь Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Так я же ещё и письмо отправлял с вложением, поэтому и не понимаю ваши вопросы про эту ошибку. Прямо сейчас ещё раз... Читать полностью

Тариф для пенсионера
Сбербанк

Если клиент банка достиг пенсионного возраста, но еще не перевел получение пенсии в сбербанк, то может ли он рассчи... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Что нового будет в них я понять не могу, они все одинаковые, с той же повторяющейся информацией. Вы же специалист и... Читать полностью

Двойная запись о залоге автомобиля в реестре залогов
Сбербанк

Спасибо большое вам, вы мне очень помогли. Сказать, что я вам благодарна, это ничего не сказать. От всего сердца, с... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
нарушение прав собственника
Сбербанк

от вас до сих пор нет  Читать полностью

Налоговый вычет при покупке недвижимости от дом клик
Сбербанк

11.02 оформили услугу налоговый вычет ,в обращении указано,что будкт передано в налоговую до 20 марта ,тем не менее... Читать полностью

Закрытие ВИ, после досрочного погашения кредита, возврат средств на счёт НИС
Сбербанк

Добрый день! 01.04.2026 г. досрочно закрылся ипотечный кредит по программе "Военная Ипотека". На спец счёте "Военна... Читать полностью

не уходит долг по кредитке
Сбербанк

В марте 2026 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотела ее закрыть, чтобы она не отображал... Читать полностью

Спам-звонки с номера +74956655777 — требую прекратить!
Сбербанк

Здравствуйте!Хочу оставить жалобу на агрессивный и навязчивый телефонный маркетинг со стороны ПАО Сбербанк. На мой... Читать полностью

Хочу погасить займ у вас
Сбербанк

Хочу закрыть займ Читать полностью

Разная процентная ставка в отчете о кредитной истории и в приложении СБЕРа
Сбербанк

Добрый день. Прошу разъяснить почему отображаются разные ставки по ипотечному кредиту в приложении сбера и кредитно... Читать полностью

RK*KIBERZAIM TULA RUS
Сбербанк

RK*KIBERZAIM TULA RUS пытаются списать 500 рублей уже неделю, списания не было, но никаких подписок я не оформляла,... Читать полностью

ЕАПТЕКА это обман и несоблюдение законов!
Сбербанк

3 апреля в 16:40 по телефону поддержки я отменила свой заказ. Сегодня уже 4 апреля, а заказ до сих пор числится в п... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

30.03.2026 года мной был предъявлен к исполнению исполнительный лист в банк. Ссылаясь на часть 5 статьи 70 Федераль... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Афиша Город, в Т Банк
Т-Банк

Здравствуйте! Впервые воспользовался услугой Афиша Город. По скольку была категория 24% кэшбека + дополнительный кэ... Читать полностью

Списали деньги, без разрешения
Сбербанк

здравствуйте, 4 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

Какой в апреле кешбек по оплате ЖКУ, 3%, или 1% ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Завтра 5 апреля, почему вопрос так и не решается? Сотрудники на горячей линии ещё 1 апреля сказали, что знают от кл... Читать полностью

неправомерная неустойка
Сбербанк

1 апреля 2026 года у меня вдруг появилась неустойка по ипотечному кредиту в размере 17 269. 27 руб. полис заканчива... Читать полностью

Отменить сегодняшний платеж
МТС Банк

Сегодня оплатила телефон через МТС Банк, деньги на телефон не поступили, что делать? Читать полностью

Ошибка при улучшении счета/ ужасное качество тех.поддержки.
Вайлдберриз Банк

Случайно были переведены деньги на вб кошелёк, чтобы перевести их обратно нужно улучшить кошелёк но выдаёт ошибку/... Читать полностью

У меня 16103 i want help
Альфа-Банк

I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service (Госуслуги) and I explain all the... Читать полностью

04.04.2026 ОСАГО
Незаконное повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

У меня оформлена ИТ-ипотека в Сбербанке с августа 2023 года.1. По условиям кредитного договора Сбер имеет право пов... Читать полностью

У меня 161ф3 i want help
Т-Банк

I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service(Госуслуги) and I explain all the s... Читать полностью

04.04.2026 ОСАГО
списали деньги за подписку slidy.ai но она не использовалась
ВТБ

Добрый Вечер. Только что Slider.ai списал с меня 899 руб. Подпиской не пользовался, подписка даже не активировалась... Читать полностью