Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 161 фз п9 ст 9.

13.03.2026 10:25
117
Сбербанк
Автор
user-37587784848
г Махачкала

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Из-за каких именно операций произошла блокировка не сообщили, пользуюсь банком исключительно для покупок. 

Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являюсь клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки.

Здравствуйте!

Проверила. Разблокировать карты не получится. Вы можете обратиться в офис банка и выпустить новую карту к новому платежному счету.
Ограничений на снятие денег в офисе нет. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 729 р за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus.... Читать полностью

Списали деньги, без разрешения
Сбербанк

Деньги вернут? И что делать как вернуть деньги помогите пожалуйста Читать полностью

Сертификат за подключение NFC
Сбербанк

Добрый день, была акция, при подключении nfc в сбербанке давали сертификат в золотое яблоко. Сертификат не прислали... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Списали деньги, без разрешения
Сбербанк

здравствуйте, 4 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

неправомерная неустойка
Сбербанк

1 апреля 2026 года у меня вдруг появилась неустойка по ипотечному кредиту в размере 17 269. 27 руб. полис заканчива... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

У меня оформлена ИТ-ипотека в Сбербанке с августа 2023 года.1. По условиям кредитного договора Сбер имеет право пов... Читать полностью

Хотел перевести зарплату в Сбер и заодно кредитку
Сбербанк

Добрый день! Хочу пожаловаться на отделение которое по адресу: г. Химки, Юбилейный просп., 73, Хотел перевести зарп... Читать полностью

Сеть и путешествие.
Сбербанк

Ездил в Москву на поезде на станциях нет связи и в Солнечегоске тоже нет что за сеть разберитесь Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Так я же ещё и письмо отправлял с вложением, поэтому и не понимаю ваши вопросы про эту ошибку. Прямо сейчас ещё раз... Читать полностью

Тариф для пенсионера
Сбербанк

Если клиент банка достиг пенсионного возраста, но еще не перевел получение пенсии в сбербанк, то может ли он рассчи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает чат в приложении
Сбербанк

Так я же ещё и письмо отправлял с вложением, поэтому и не понимаю ваши вопросы про эту ошибку. Прямо сейчас ещё раз... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Что нового будет в них я понять не могу, они все одинаковые, с той же повторяющейся информацией. Вы же специалист и... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Пробовали переход на сотрудника через гигачат, он предлагает пройти по ссылке которая переводит опят в тот же не ра... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Я в данный момент не смогу вам дать такой скриншот, но поверьте мне что веб что на айфоне что на андроид таже пробл... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Да в обеих версиях та же хрень, я же соображаю что делаю, не вы только там умные такие. И бета и не бета вообще без... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Добрый вечер. Записи как таковой самого общения конечно же нету так как никто не предполагал такую проблему и не за... Читать полностью

3 года назад заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! Мне сказали, что ограничения сняты, но в банке все равно не выдают карту, банк отклоняет запрос. Скаж... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Хочу уточнится по вопросу о вашем странном чате, в частности о его неожиданно выключении и дальнейшем отключенномсо... Читать полностью

блокировка 161, инициатор сбер
Сбербанк

Был заблокирован по 161 ФЗ 21 марта, 23 марта пришли уведомления от банков. Был оставлен запрос о причине блокировк... Читать полностью

Когда приложение СБОЛ будет внесен в "белый список"?
Сбербанк

Как это неизвестны? Банковские приложения Ваших коллег из Т-Банка, Альфы, ВТБ, Яндекс Банка, Озон Банка у меня рабо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу понять какому конкретно переводу соответствует идентификатор REQ
ВТБ

Здравствуйте уважаемый эксперт. Меня зовут Александр. У меня такой вопрос. Я физическое лицо. 20-го марта я узнал ч... Читать полностью

Ответ на вопрос о непрофессионализме сотрудников поддержки
Альфа-Банк

Пишу из того профиля который имеется телефоны могу указать любые которые Вы называете конфиденциальной информациейП... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк за покупки
Яндекс Банк

хорошо, в таком случае остается только оставить негативный отзыв о работе банка за искуственное ограничение польз... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк за покупки
Яндекс Банк

Здравствуйте!Аккаунт 89172672668почему выбрав категории повышенного кэшбэка и совершая покупки, я вижу серым потенц... Читать полностью

Списание по кредиту в нерабочий день
Яндекс Банк

Добрый день!у меня есть карта сплит в Яндекс банке,я пользуюсь ей для покупок на маркете в рассрочку!платеж должен... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Не начислили баллы за покупку
Совкомбанк

Покупку сделал 30 числа, но в начислении баллов отказали, потому что у меня оказывается период не каждый месяц до 2... Читать полностью

Ужасно некомпетентный банк. Создал незаконно проблемы. Опорочил репутацию.
Т-Банк

21.03.2025 года мне позвонил оператор Т-Банк и спросил про операцию от 24.02.2026 года на сумму 10 000 рублей. Я по... Читать полностью

04.04.2026 О банке
Блокировка всех карт за пополнение своего счета
МТС Банк

Вы можете удалить случайно опубликованную конфедициальную информацию? Я была бы очень благодарна за это (( у меня н... Читать полностью

Списали мои личные средства
Т-Банк

Была онлайн покупка через город-детский мир с кэшбэком 10% двумя операциями, по которым к начислению было 183 и 321... Читать полностью

как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 729 р за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus.... Читать полностью