В Целом Т-банком пользуюсь как основным.
Решили оформить ипотеку тут же, видела отзывы ранее о долгих сроках изменений /корректировок данных в документах, но подумала - ну бывают исключительные случаи.
Но, как оказалось, случаи эти не исключительные вовсе.
В день сделки документы грузились пол дня, вместо обозначенных ранее до 3х часов - 8 часов.
Ради оперативного подписания и проверки документов (до сделки нам предоставили только шаблон дкп и индивидуальные условия) - Мы встречались риелторы, продавец и покупатель в одном офисе из трех разных городов - и сидели ждали в офисе несколько часов пока поступят документы. Но поступили документы с ошибками. Ну ладно, человеческий фактор, все мы люди. Но в итоге мы ждём изменений третий день!
Были также ошибки в паспортных данных, номере телефона и адресе покупаемой квартиры.
Мы настояли на внесении изменений в полном соответствии с предоставленными документами (ранее обозначенный срок - 1рабочий день вполне еще приемлем показался), но потом в чате сообщили, что регламент изменения данных - 3 рабочих дня.
Для меня и и наших риелторов, конечно, шок, что изменение в программе данных занимает ТРИ ДНЯ! когда в других банках это делается в моменте, пока сидишь на подписании.
Я, конечно, такого не ожидала от продвинутого онлайн банка. Разочарована. Правду пишут другие люди, что сроки исправлений ошибок слишком большие и сделки затягиваются
Здравствуйте.
Обычно мы любые вопросы решаем оперативно, в некоторых случаях нам нужно дополнительное время. Сейчас решаем ситуацию, держим ее на контроле. По итогу свяжемся с вами.
Также посмотрим, правильно ли мы действовали, вернемся с результатом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
Добрый день, Анна итог то какой, вы так же ответ дали по шаблону, ваш банк даже не проверил операции на предмет мош... Читать полностью
Все видели рекламу по тв , что тбанк помогает вернуть деньги в спорных случаях у продавца . У меня случай даже не с... Читать полностью
Скажите пожалуйста, как можно решить вопрос с реструктуризацией кредитной карты? Можно ли списать пени т штрафы и о... Читать полностью
Оформлена самозанятость в Мой налог, где партнером является Тбанк.Подключена карта ВТБ для выплат. Но денежные сред... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала заказ продуктов 14.03.2026г через Т банк (город -супермаркет) в Перекрестке . Заказ ждала пол... Читать полностью
Тема: Претензия о незаконном удержании денежных средств и нарушении прав клиента Т-БанкомЗдравствуйте.Направляю офи... Читать полностью
Доброго времени суток! Сегодня произвел оплату обучения через приложение Т-Банка, когда выбирал категории кешбека н... Читать полностью
По какой причине я не могу выпустить дебетовую карту? Читать полностью
Подключала подписку Tinkoff Pro по реферальной ссылке от друга. При заполнении анкеты появилось сообщение: «Спасибо... Читать полностью
Добрый день!06.02.2025 я купил годовую подписку PRO за 1990 руб.Примерно 15.02.2026 в дополнительных категориях кеш... Читать полностью
Всем владельцам кредитки от Т банка советую посмотреть подключение дополнительных услуг. Банк сразу подключает услу... Читать полностью
Несколько раз приводил вам клиентов в т бизнес, недавно пригласил двух человек по дебетовым картам, при этом отправ... Читать полностью
Итак, пригласил меня мой супруг стать клиентом Т-банка, казалось будет удобно начать семейные бюджеты вести в едино... Читать полностью
Да т-банк является банком с самым большим списком исключений, т.к. за любую копейку удавится, на протяжении всего в... Читать полностью
«Являюсь клиентом банка, выбрал категорию повышенного кэшбэка "Автозапчасти/Автосервисы". Совершил покупку в сетево... Читать полностью
Неделю назад я попросила закрыть все счета:1) Через пару минут доступ к личному кабинету банк заблокировал. На теле... Читать полностью
В Июне брал автокредит,при оформлении представитель навязал доп.услуги,акцентируя внимание на то,что без них кредит... Читать полностью
Я , 23.10.2025 производил продажу криптовалюты на платформе bybit. Мне поступил платеж в размере 40000 по СБП на к... Читать полностью
Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью
Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте? Читать полностью
Уже год обещают понизить сплит до 50тыс.руб и пишут различные отгаворки: Что вопрос в работе, когда вопрос должны б... Читать полностью
Оставляя оьращения на программу понижения платежа, данные обращения никак не отображаются в приложении, обратившись... Читать полностью
Заблокировали карту , наложили ограничения , нужно перевести деньги на другой банк , в чате никто не отвечает Читать полностью
Здравствуйте, продаем квартиру через ипотеку,Дом Клик требует выписку из домовой книги .МФЦ дал ответ ,что нет у ни... Читать полностью
Этот договор ему подсунули в отделении вашего банка, а не в НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Поэтому разбираться будем с ва... Читать полностью
27 февраля я Жарков Владимир в офисе банка по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 60 получал Апельсиновую карту, пр... Читать полностью
Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
добрый день!куда предоставить пакет документов для аккредитации и быть в списках в банке дом.рф для выполнения отче... Читать полностью