7
Было предложено оспаривание не полной суммы в части что мне в полное устроило прописал 18000 (т.к. в объявление было указано что ноускат от машины с автоматической коробкой передач, значит и радиатор там с контуром охлаждения коробки, по факту оказалось что радиатор от механики и как следствие он не имеет контура охлаждения коробки, пришлось покупать радиатор за 18000) из 95000 и стал ждать, постепенно отвечая на вопросы поддержки и давая обратную связь в итоге к указанному сроку толкового ответа не получил, продлили рассмотрение, что рассматривали не понятно но в итоге просто отказ, и постоянно один и тот же совет откажитесь от заказа и пришлите нам документ об отказе. Описывал в переписке почему я не могу просто отказаться от заказа, но видимо никто не читает. Просто к чему тогда вся эта тегомотина, если у банка нет в принципе возможности вернуть часть стоимости
Здравствуйте.
Мы проводим оспаривание операции по правилам платежной системы, поэтому не всегда можем вернуть деньги здесь и сейчас. Передали коллегам из профильного отдела информацию о частичном возврате и поторопили их. По готовности свяжемся с вами лично.
Также проверим нашу работу и проведем разбор. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
Добрый день, Анна итог то какой, вы так же ответ дали по шаблону, ваш банк даже не проверил операции на предмет мош... Читать полностью
Все видели рекламу по тв , что тбанк помогает вернуть деньги в спорных случаях у продавца . У меня случай даже не с... Читать полностью
Скажите пожалуйста, как можно решить вопрос с реструктуризацией кредитной карты? Можно ли списать пени т штрафы и о... Читать полностью
Оформлена самозанятость в Мой налог, где партнером является Тбанк.Подключена карта ВТБ для выплат. Но денежные сред... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала заказ продуктов 14.03.2026г через Т банк (город -супермаркет) в Перекрестке . Заказ ждала пол... Читать полностью
Тема: Претензия о незаконном удержании денежных средств и нарушении прав клиента Т-БанкомЗдравствуйте.Направляю офи... Читать полностью
Доброго времени суток! Сегодня произвел оплату обучения через приложение Т-Банка, когда выбирал категории кешбека н... Читать полностью
По какой причине я не могу выпустить дебетовую карту? Читать полностью
Тема: Претензия о незаконном удержании денежных средств и нарушении прав клиента Т-БанкомЗдравствуйте.Направляю офи... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, не могу оформить дебетовую карту, сразу же автоматически приходит отказ, оп... Читать полностью
К сожалению, в данном банке решить сложный случай не представляется возможным.Мой муж столкнулся с проблемой блокир... Читать полностью
Почему за обслуживание дебетовой карты списывают 99рублей,везде идёт реклама ,что бесплатное обслуживание,кэшбэк в... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка более 3х лет. Недавно я сменил номер телефона и через службу поддержки сбросил кодовые с... Читать полностью
Являюсь Premium клиентом банка более 2 лет Столкнулся с вопиющей ситуацией и полным беспределом со стороны Т-Банка.... Читать полностью
Не хотят закрывать кредитную карту и счёт. Случайно открыл карту, ей не пользовался, попросил тут же закрыть кредит... Читать полностью
Я оформлял карту через приложение, и условия с укзанием лимита и отсутствием льготного периода там не отображались,... Читать полностью
До сих пор никакая информация от вас не поступила, результат - необоснованное удержание моих средств. Читать полностью
Пожалуйста прошу убрать удвоенный платеж по обоим продуктам в качестве обеспечительной меры. Так как просрочка по к... Читать полностью
Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью
Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте? Читать полностью
Уже год обещают понизить сплит до 50тыс.руб и пишут различные отгаворки: Что вопрос в работе, когда вопрос должны б... Читать полностью
Оставляя оьращения на программу понижения платежа, данные обращения никак не отображаются в приложении, обратившись... Читать полностью
Заблокировали карту , наложили ограничения , нужно перевести деньги на другой банк , в чате никто не отвечает Читать полностью
Здравствуйте, продаем квартиру через ипотеку,Дом Клик требует выписку из домовой книги .МФЦ дал ответ ,что нет у ни... Читать полностью
Этот договор ему подсунули в отделении вашего банка, а не в НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Поэтому разбираться будем с ва... Читать полностью
27 февраля я Жарков Владимир в офисе банка по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 60 получал Апельсиновую карту, пр... Читать полностью
Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
добрый день!куда предоставить пакет документов для аккредитации и быть в списках в банке дом.рф для выполнения отче... Читать полностью