Как разблокировать Учётную запись без посещения офиса

Техническая ошибка в банке при погашении ипотеки

С декабря месяца начались проблемы, не проходило списание платежа по ипотеке (мигрированная из рнкб), обращалась в... Читать полностью

оплата кредита при 115

две недели не могли дать ответ что же с моей учетной записью, если счет активенМной были направлены в банк доказат... Читать полностью

Полгода после слияния РНКБ с ВТБ не могу подтвердить свой номер телефона: ни через доверенность, ни через личный визит в отделение!

Проживаю за пределами РФ последние несколько лет. Однако с 2014 года являлся клиентом РНКБ как физлицо, также был к... Читать полностью

Банк не закрывает валютные счета которые не активны с сен Почему банк ВТБ не закрывает счета?

Валютные счета не активны с сентября 2022 года.Никаких операций не было и не будет.Банк ссылается на то,что счета а... Читать полностью

Сколько раз нужно посетить отделение банка, чтобы закрыть эскроу счет?

История моего взаимодействия с ВТБПо ошибке вместо одного эскроу счета были открыты два. Чья это вина - непонятно.... Читать полностью

КАК РАЗВОДЯТ НА СТРАХОВКУ

ПЕРЕВОД ПЕНСИИ ПО АКЦИИ ОБОРАЧИВАТСЯ ЛИШЕНИЕМ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ,ПРИЕЗЖАЕТ СОТРУДНИК И ПОЯСНЯТ,ЧТО ПЕРЕВОД БЕЗ СТР... Читать полностью

Перевод киедита из Почта Банк с нарушениями

Здравствуйте! Уточните, что именно Вас интересует?Добрый день!Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ.По услов... Читать полностью

Кэшбэк за февраль...

Добрый вечер. Банк и сами сотрудники этого банка не компетентны. Мне нужно настроить кэшбэк, потому, что когда я тр... Читать полностью

Постоянно обманывают

полтора года назад я уже писала отзыв,когда банк не начислил кэшбэк за месяу,объясняя это тем,что у меня якобы не б... Читать полностью

Не выдан сертификат по акции

Добрый день.В декабре 2025 года проходила акция "сертификат 1000 рублей + 100% кэшбэка на покупки в супермаркетах о... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйте, после получения 22 двух платежей по 1500 руб. (собираем дс жильцов дома на новую детскую площадку) ка... Читать полностью

Не возвращают деньги

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией с ВТБ.У меня был кредит в Почта Банке, который в феврале 2026 года был пер... Читать полностью

Клевета, навязывание своего мнения

Ужасный и некомпетентный сервис. Сотрудников нужно менять, либо обучать НЕ доводить до приступов бабушек, НЕ запуги... Читать полностью

Как вернуть излишне уплаченный платеж за регистрацию авто в ГАИ

14.03.2026 в 9:44 при создании заявления на регистрацию авто в Гибдд, была выставлена гос.пошлина в 1500р, которая... Читать полностью

Розыск платежа от 11.02.2026

Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, при оплате квитанции по оплате ЖКУ указала неправильно адрес получателя... Читать полностью

Проблемы после обновления интерфейса

После обновления интерфейса:Слетела авторизация — С приходом в отделение не помогли, получилось зайти только по кар... Читать полностью

Проблема с переводом

13.03.2026 я забронировал путёвки в санаторий в Республике Беларусь для себя и членов моей семьи. Мной при брониров... Читать полностью

Пропали деньги со счета

03.03.2026 погоасила частично кредит, на сумму 90 тр, деньги списали со счета остаток остался как и до погашения, п... Читать полностью

Обновление личных данных

Добрый день, я поменял паспорт, обратился с этим в отделение ВТБ, для разблокировки онлайн банка, мне сказали зайти... Читать полностью

Получение наследственных денег

Обратилась в почта банк - ВТБ, по Суздальскому проспекту 15, г.Владимир, очень долго оформляли документы, в итоге с... Читать полностью

Поставить банкомат.

Здравствуйте у нас рядом с домом в магазине был банкомат, сейчас его уже какой год нет и это мучение для жителей на... Читать полностью

О невозможности погасить текущий платëж

Ситуация патоваяСитуация патоваяМолодого человека в последний момент сняли с командировки, а я потеряла работу и из... Читать полностью

Верните деньги с этой конторы и я не на что не подписывалась, отмените подписку

Вернуть деньги Читать полностью

Закрытие счёта Вайлдберриз

Здравствуйте! Будет ответ на мой вопрос? Читать полностью

У меня тоже блокировка по 161 ФЗ

Какое регламентированное время рассмотрения снятия ограничений? Читать полностью

Без моего согласия банк подключил платную услугу, в возврате средств отказывает

Обнаружил в выписке по карте, что каждый месяц 15 числа на протяжении года банком списывается комиссия за услугу "У... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно оформил, без моего согласия, страхование по программе ProЗдоровье. Во время оформления ипотечн... Читать полностью

Безграмотное обслуживание.

На банки ру получил одобрение, кредит под залог недвижимости (гараж в собственности) пришел в банк, только квартиры... Читать полностью

Сбой ежемесячного платежа по кредиту !

Рязанская Альвина Васильевна 13.12.199589046648359 Читать полностью

Бардак во всем и обман клиентов

Дебетовой карты, я же написал это в самом первом сообщении Читать полностью