Добрый день.
являюсь клиентом банка - по какие то данным даже вип клиентом!
взяла кредит в мае 25г. под 30% годовых. имею тяжелое финансовое положение в связи с экономической ситуацией в стране. Альфа Банк отказывает на данный момент в рефинансировании действующего кредита. Что касается реструктуризации данного кредита вообще не в офисе , ни операторы не смогли дать никакой информации. Ранее банк оформил для меня платные кредитные каникулы! это что-то новое , с каких пор кредитные каникулы стали платные ! сейчас плачу огромные проценты, тело кредита вообще не исчезает....
По ощущению, Альфа Банк загоняет меня в кредитную кабалу и не готов идти на встречу. Ставка цб 15% , а я плачу до сих пор кредит под 30% годовых. Сумма взята - 340 т руб в мае 25г, на данный момент задолженность перед банком 339 т р. Отвратительные условия для меня как клиента! если банк не пересмотрит свою политику, то в ближайшее время закрою свой кредит в вашем банке, закрою все счета и больше ни когда в жизни не буду иметь дело с вашим банком.
CCOPAT0TJ22505111544 от «11» мая 2025 г.
Раманова Ольга Игоревна
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotКак отменить доставку карты альфа банк Читать полностью
Здравствуйте, ситуация как и у большинства - курьер подключил Альфа Защитника без моего согласия. Данная услуга мне... Читать полностью
По горячей линии банк мне отказал в решении вопроса сегодняСотрудни Анжелика составила обращение в банк, но срок ег... Читать полностью
22.03.2026 внесла на дебетовую карту денежные средства через банкомат по адресу Бульвар Дмитрия Донского 11 Денежны... Читать полностью
20 Февраля 2026 в банкомате 226482 бесследно пропали мои средства. Я внес в банкомат Альфа банка 101 000 рублей, но... Читать полностью
Вы невнимательно проверили и даже противоречите ответу поддержки своего банка. Обратите внимание на сумму в статист... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Олеся, и я являюсь участником акции "10 000 рублей за 10 месяцев инвестиций". Последняя вы... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка более 20 лет, в том числе много лет обслуживаюсь в премиальном сегменте Альфа Only. Ра... Читать полностью
Обращался в поддержку банка, перевыпустил карту, а проблема оказалась не решена. В пятницу увидел, что у меня списа... Читать полностью
Обращение оформлено 7 марта, дополнительная информация, запрашиваемая Вами - так же предоставлена. Прошло более дву... Читать полностью
Пожалуйста помогите мне с заказом. Как открыть счёт рефинансирование? Читать полностью
Добрый день! я Матвеева Оксана Валерьевна 24.01 . 1980 . имею задолженность в вашем банке в сумме 51515 руб и 3775... Читать полностью
вопрос так и не решен Читать полностью
В конце прошлого года оформил кредитную карту Альфа Банка с целью перевода баланса кредитной карты МКБ банка. Для т... Читать полностью
Я подгрузила справку о закрытии счета в чат, как мне указали на горячей линии банка. Проверьте, пожалуйста, пошла л... Читать полностью
Я своевременно закрыла счёт и карту в стороннем банке, куда переводила задолженность. Альфа банк своевременно не ув... Читать полностью
Добрый день!Ожидаю ответа, ситуация уже приобретает критичный и сюрреалестичный характер. Появилась возможность воз... Читать полностью
Доброго дня, наша Группа Компаний кредитуется в банке, сейчас испытывает фин.трудности, хотим попросить реструктури... Читать полностью
Я очень разочарована!!!! Так нахваливали этот банк!!! А на деле пшик! Хотела рефинансировать потребительский кредит... Читать полностью
Ситуация следующая. В декабре 25 года обновил паспорт, до окончания срока оставалось ещё 20 дней. Пока действовал с... Читать полностью
Как отменить услугу IMP_CREDIT-2026.RU Читать полностью
Все в заголовке написала, живо верните деньги. Читать полностью
По непонятной причине wb не начислил обещанные баллы за отзыв за приобретённый товар. Отзыв четко соответствует тре... Читать полностью
Ограничили доступ к аккаунту яндекс пей никак не могу вывести деньги, писала в поддержку выполнила все что сказали,... Читать полностью
здравствуйте! нам оформили потребительский кредит в вашем банке мошенники из одной мебельной фабрики за услугу и пр... Читать полностью
17.03.2026 Обратился за картой UnionPay в отделение на Тульской, при оформлении карты оказалось что мне не могут её... Читать полностью
Я на СВО, нотариуса нет, возможности выехать нет, у родственников доверенности нет, как мне вернуть свои деньги? Читать полностью
Спасибо. Когда к вам можно будет обратиться и через какое время узнать изменилось что-то или нет. Читать полностью
Как отменить доставку карты альфа банк Читать полностью