Список вопросов
Ответ дан

Закрыть брокерский счет

27.03.2026 16:10
22
Т-Банк
Автор
user-50937948493
г Челябинск

Пытаюсь закрыть брокерский счет, но ваши регламенты не дают это сделать потому что дебетовая карта у меня давно закрыта, без нее я не могу зайти даже в личный кабинет банка, пароль я либо не помню либо вообще никогда не устанавливал, временный пароль мне выслать тоже не могут потому что нет никакого счета. В итоге предлагают либо переоткрыть карту (чтобы тут же ее закрыть и удалить), либо отправлять заявление в Москву.

Учитывая что этот счет я вообще не открывал сам, а его наличие позволяет вашему банку постоянно мне звонить со всякими ненужными предложениями - рассматриваю всю эту ситуацию как огромный минус вашему банку. Если мне реально придется заявление отправлять через почту в Москву, платить за это и джать потом еще месяцы, крайне отрицательный отзыв я точно оставлю.

Здравствуйте.

Проверим, почему открыли счет и как его можно закрыть. После свяжемся с вами отдельно.

Звонки мы отключили, с завтрашнего дня они перестанут поступать. При этом вы можете получать их, если оставите заявки на оформление наших продуктов. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выдали кредит алкоголику, повторно
Т-Банк

Я уже предоставила вам всю необходимую информацию. Прошу зафиксировать и принять в работу.  Читать полностью

Комиссия за снятие наличных.
Т-Банк

27.03.2026г необходимо было снять наличные деньги с карты (500тыс). Изучила информацию о комисси в приложение Т-бан... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги за не состоявшийся переход в Т-мобайл
Т-Банк

Менял пластиковую банковскую карту. Курьер принёс с ней СИМ- карту Т-мобайл и оставил со словами : "Может захотите... Читать полностью

27.03.2026 Другое
Издевательство сотрудников над клиентами и наглый обман с кэшбэками
Т-Банк

ВАША СОТРУДНИЦА СОФЬЯ - ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ! ЗАНИМАЕТСЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО... Читать полностью

Навязывание услуг банка
Т-Банк

Пересмотрела сообщения от Т-Мов, Т-Бизнес и Т- Bank в своём телефоне, смс о подключении этого сервиса отсутствует.... Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Т-Банк

Клиент ввел вас в заблуждение. Прошу пересмотреть заявку. Маловероятно, что вы предоставляете деньги людям без рабо... Читать полностью

Как разблокировать карту и доступ в приложении 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день, заблокировали карту по 161 ФЗ и доступ в пииложение, был перевод 50 тысяч рублей от неизвестного челов... Читать полностью

Заблокировали карту по укбо
Т-Банк

 из-за перевода в 8₽ звоню в поддержку меня посылают в москву хотя возможности попасть туда у меня нету Заблокирова... Читать полностью

27.03.2026 Другое
Погашение кубышки при аресте
Т-Банк

Так сотрудники пишут, что ежедневно идут проценты и неустойка требуют срочно вернуть 67 тысяч. У меня нет таких ден... Читать полностью

Списание за услугу, на подключение которой я не давала согласие.
Т-Банк

Считаю действия банка неправомерными, никаких подтверждений и уведомлений, о том, что мною был подключен этот серви... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как сделать отзыв на данного сотрудника?
Т-Банк

Здравствуйте ещё раз, я не могу разобраться, как оставить отзыв за вашу помощь. А на данном сайте совершенно не дос... Читать полностью

Отзыв по поводу подарка ценных бумаг
Т-Банк

Как и где мне оставить отзыв на сотрудника? Читать полностью

Системное аннулирование виртуальных акций за 10 дней до выполнения условий Банком: реальные инвестиции против «пунктов регламента».
Т-Банк

Благодарю за предварительный ответ. Читать полностью

Системное аннулирование виртуальных акций за 10 дней до выполнения условий Банком: реальные инвестиции против «пунктов регламента».
Т-Банк

 Я, мой отец и моя мать совсем недавно стали клиентами Т-Банка и Т-Инвестиций. Я активно рекомендовал сервисы банка... Читать полностью

Проблемы с работой и отсутвие желания решить их
Т-Банк

Работаю на платформе тинькоф инвестиции не первый год. Столкнулся с рядом серьёзных проблем, существенно повлиявших... Читать полностью

Ошибка в данных 2НДФЛ
Т-Банк

Т-Банк в справке 2-НДФЛ за 2025г указывает неверную сумму дохода, , которые в моем обороте за указанные годы не про... Читать полностью

Инвестиции, не идут на встречу
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2025 года, имею вклад в 1300000р. В конце февраля заметил, что у меня акти... Читать полностью

Почему я не могу получить справку об акциях на брокерском счету т- инвестиции
Т-Банк

Почему брокерский счет не выдает мне справку об имеющихся у меня акциях для суда по разделу тмущества Читать полностью

Обязан ли брокер уведомлять ЗАРАНЕЕ (хотя бы за сутки) об изменении ставок риска.
Т-Банк

Т-Инвестиции никогда не уведомляет об изменении ставок риска (причём прямо во время сессии), что ведёт к массовым М... Читать полностью

Проблемы с ограничением участия в бонусах и инвестициях Т-банка.
Т-Банк

Анна, Добрый день.12.03.2026 утром я пригласил друга открыть брокерский счёт в т-инвестициях. Но днём того же дня м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключить альфа защитник

Добрый день! 23.03.2026 оформил карту апельсин и мне оформили без моего ведома альфа защитник. Я прошу отменить под... Читать полностью

Совкомбанк работает по бандитской схеме микрофинансовых организаций.
Совкомбанк

Взял в банке кредит под залог авто 500 тыс. При подписании договора сотрудником были предложены страхование и доп у... Читать полностью

27.03.2026 О банке
Введение в заблуждение и некомпетентность сотрудников: от «одобрено» до отказа без объяснения причин.
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. В мобильном приложении получила предложение по кредитной карте для рефина... Читать полностью

Вопросы к банки ру по оценке моего отзыва

Добрый день. В ответ на мой отзыв . Специалист банка.ру дал ответ, что отзыв зачтен без оценки , ссылкой на п.3.7.... Читать полностью

Отправили заявление на закрытие счета ещё в августе-денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А какой документ должен подтверждать внесения наличных? Читать полностью

Невозможно прикрепить скрины

Сегодня 27.03.26 не смогоа прикрепить скрины к отзыву по Совкомбанку. Читать полностью

Помощь в снятии ограничений. Здравствуйте! Озон банк установил ограничения на все операции. Я прислала пояснение,поддержка полностью игнорирует , по звонку отвечает бот. Хочу закрыть счет и перевести средства на другой банк.
Ozon Банк

Здравствуйте! озон банк приостановил все операции, требует документы подтверждающие причины переводов средств. Я на... Читать полностью

Не выплачиваю бонус за приглашенного друга, друг не отображается в истории рекомендаций
Альфа-Банк

Ответ так и не поступил  Читать полностью

27.03.2026 Другое
Банкимани на карту..

Как можно вывести на карту банкимани за страхование жизни по ипотеке Читать полностью

Отказ в выдаче кредита
Сбербанк

Являюсь клиентом банка, была 25.03.2026 подана заявка на кредит в приложении банка и одобрена, было получено СМС, о... Читать полностью