Список вопросов
Ответ дан

Отмена платежа госуслугами

08.04.2026 19:40
16
Альфа-Банк
Автор
user-219424910431
Владимирская обл, г Александров

26.04.2026г мною был совершен платеж на Госуслуги (госпошлина). Через минуту пришло смс уведомление с госуслуг,что платеж отменен.Деньги на мой счёт до сих пор не возвращены,пишу звоню в поддержку,ни чего не меняется.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа смарт услуга подключилась автоматом
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа банка не пользуюсь, открывала карту ребенку для удобства. Сегодня зашла и увидела 2 месяц... Читать полностью

Как установить мобильное приложение на iOS
Альфа-Банк

Как установить мобильное приложение на iOS? Читать полностью

Нет информации о зачтении моего отзыва на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Почему на вашем сайте в профиле нет моего отзыва об Альфа-Банке, который я оставляла в конце марта? Я заполнила все... Читать полностью

Альфа-банк заблокировал мне счет и карту и не выдает наличные денежные средства.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-банка около 6 лет, также являюсь зарплатным клиентом. Все мои средства находятся в этом ба... Читать полностью

Расторгнуть договор альфазащитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вынужден обратиться.3.04.2026 года курьер Альфа банка привёз заказанную в приложении кредитную карту А... Читать полностью

Обман с сертификатом Гетблоггер Альфа банка
Альфа-Банк

27 октября перешла по ссылке и оформила альфа инвестиции. Сохранила все скрины с датами и ссылкой на оформление, от... Читать полностью

Если банк не прав- он не отвечает
Альфа-Банк

Казалось бы - решение вопроса должно занимать 1 минуту!!!! Если банк прав- значит ответ сразу!!!!НО.....когда банк... Читать полностью

Как получить ответ от менеджера?
Альфа-Банк

Спасибо, менеджер вышла на связь. Читать полностью

Розвод,а не Alfa only
Альфа-Банк

Мой муж является клиентом Alfa-only.В рамках данной "привилегии"(будем этот развод называть так),вроде как положены... Читать полностью

Навязанная курьером услуга Альфа-Защитник
Альфа-Банк

Заказывал карту Апельсин. 13 марта 2026 была встреча с курьером, в ходе которой он ничего не сказал мне об услуге А... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Госпошлина и госуслуги
Альфа-Банк

Добрый день.Оплатила госпошлину за загранпаспорт на госуслугах. Платеж есть в банке, деньги списали.Но в личном каб... Читать полностью

Отказ от зачисления ДС ОБДС
Альфа-Банк

Добрый день!27.03.2026 пришел перевод по СБП на карту Альфа банка и следом блокировка по 161ФЗ. Обращался в отделен... Читать полностью

Здравствуйте, у меня заблокирован вход в альфа банк, из за перевода из другой страны, хотела бы узнать сможете ли вы как то сделать этот перевод обратно, перевод сумма 30000 рублей
Альфа-Банк

Бойкова Юлия Геннадиевна Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и карту без предупреждения и объяснение причин,
Альфа-Банк

Аксентий Екатерина Владимировна банк просит от меня как они сказали чек что я ложила деньги на карту через банкомат... Читать полностью

Потеряла выгодный вклад из-за ограничения перевода по СБП
Альфа-Банк

Сегодня 7 апреля 2026 года я хотела открыть вклад в банке Дом.рф по ставке 15,8%, и это был последний день, когда м... Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и карту без предупреждения и объяснение причин,
Альфа-Банк

Как разблокировать мобильный банк, если банк даже не дал написать заявление сказали пишите дома и приносите, у меня... Читать полностью

Альфа-банк потерял мой платеж. Пожалуйста, верните мои деньги.
Альфа-Банк

23 марта 2026 года мною было дано поручение для АО "Альфа-Банк" о переводе по реквизитам с моего текущего счёта на... Читать полностью

Блокировка переводов
Альфа-Банк

Уже обращался по этому вопросу, но не могу больше оставлять комментарии! Проблема в том, что люди не могут сделать... Читать полностью

Возврат ОБДС (ФЗ 161)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Получил перевод от неизвестного мне лица на карту Альфа-Банка из Т-Банка. Деньги нужно вернуть, но я н... Читать полностью

Перевод в Trackerbox не согласован со мною. Прошу отменить трансзакцию
Альфа-Банк

Перевод в Tracker box не согласован со мной. Прошу отменить трансзакцию Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание по 99р с 2-х карт за СМС информирования.
Альфа-Банк

Банковскими картами пользуюсь давно. Один раз уже оключала СМС информирование, подключенное в одностороннем порядке... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Не начислены 200 бонусов за скачивание приложения Банки.Ру

Здравствуйте. Мне до сих пор не начислен бонус 200 банкимани за скачивание приложения. Я скачивал 19.02.2026г. при... Читать полностью

p2p сделки и блокировка счета по подозрительным операциям
Ozon Банк

здравствуйте, через мой счет я продавал крипту на бирже Bybit, а после мой счет ограничили, написав в поддержку и п... Читать полностью

Альфа смарт услуга подключилась автоматом
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа банка не пользуюсь, открывала карту ребенку для удобства. Сегодня зашла и увидела 2 месяц... Читать полностью

Рассрочка с процентами микрозайма
Яндекс Банк

Взяла рассрочку на свою голову в этом Яндексе сплите. И получила проценты такие, что микрозаймы отдыхают. Заключаеш... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Отвратительное обслуживание!
ВТБ

При попытке добавить карту в Мир pay заблокировалось все! Приложение, карты... При звонке в службу - ничем не помог... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Не прошел вахтера (такой вот премиум !!!)
ВТБ

Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью

Сниженная ставка по ипотеке для погорельцев
БСПБ

Здравствуйте! В январе 2026 года полностью сгорел дом - единственное жилье семьи. Подскажите может ли банк в частно... Читать полностью

Нарушение банком договора и прав потребителя
Сбербанк

07.04.2026 при поручении банку перевода между моими счетами через приложение " СберБанк Онлайн" сумма 1103,56 была... Читать полностью

Продавец пытается обмануть
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Вы скажите с данным вопросом обращаться в тех поддержку маркетплейса, а не банка. А я скажу вам что о... Читать полностью