Обнулили кредитную карту, уведомив смс, без объяснения причин в одностороннем порядке. При обращении на горячую линию оператор объяснил ситуацию изменением банком процентной ставки??? Задолженностей и просрочек у меня перед банком нет. Крайне неприятно, что после многих лет сотрудничества и доверия, банк поступает так с честными клиентами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Почему пакет услуг с почта банка не переносите? Почему я теряю услуги, которые прописаны у меня в договоре? Это фак... Читать полностью
При попытке добавить карту в Мир pay заблокировалось все! Приложение, карты... При звонке в службу - ничем не помог... Читать полностью
Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью
Ситуация. На личную почту получил от ВТБ с почты broker@vtb.ru о «Закрытие брокерского соглашения», «Закрытие ИИС»... Читать полностью
На ответ, куда исчезла ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА, ответ-специалисты над этим вопросом работают.Как долго будут притерк... Читать полностью
У меня в Почта банке было открыто 3 кредитные карты, по которым я по мере наступления даты платежа вносил необходим... Читать полностью
08.04.2026. Еду на заправку, заправляюсь на 3,5 тыс руб. Хочу расплатиться кредиткой. Не достаточно средств. Я гово... Читать полностью
ВТБ у меня заблокировал доступ к личному кабинету, звонил на горячую линию, сказали подходить в офис с паспортом, п... Читать полностью
Почему пакет услуг с почта банка не переносите? Почему я теряю услуги, которые прописаны у меня в договоре? Это фак... Читать полностью
утром при оплате такси, приходит сообщение от яндекса, что нет средств Захожу в приложение ВТБ, действительно на сч... Читать полностью
Обратился в ВТБ для одной лишь цели - оплатить выставленный счет в CNY.Кроме этой операции получил несколько ненужн... Читать полностью
Добрый вечер.25.06.25 скончался мой супругПрокофьев Александр Владимирович 20.02.75 Я обратилась в банк ВТБ в июле,... Читать полностью
Погасили кредит, запросили справку, вообще-то это обязанность банка ее предоставить бесплатн, нам сказали что за эт... Читать полностью
Здравствуйте. Неприятно удивлена уровнем сервиса в отделении на Новослободской. Вы себя рекламируете как ключевой г... Читать полностью
Сного со своей проблемой, которая получила развитие.25 марта 2026 года Банк списал денежные средва со счета по Испо... Читать полностью
Сотрудники банка , в тч нач отдела Жогно- работают безобразно, внаглую врут что документы не получали. Для ког... Читать полностью
В 2020 году был взят кредит, 05.04.2026 был произведен последний платеж. Кредит брался в Почта банке, после слияния... Читать полностью
В офисе меня направляют на почту VTB_Blokirovka_115FZ@vtb.ru, на нее отправляю присылаются лигитимные документы с э... Читать полностью
Вчера оформил страховку ОСАГО полис так и не пришёл всё оплатил Читать полностью
Я не оспариваю блокировку, а прошу изложить причины в соответствии с письмами ЦБ Читать полностью
Варвара, добрый день!В продолжение дискуссии:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028973/Если... Читать полностью
Внесли досрочное погашение ипотеки, с расчётом внести после этого следующее досрочное погашение, но перевое зависло... Читать полностью
Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью
узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Добрый день! подскажите тариф по интернет эквайрингу для бюджетной организации с8 960 913 51 59 Лариса Читать полностью