У меня в Почта банке было открыто 3 кредитные карты, по которым я по мере наступления даты платежа вносил необходимые суммы. 31 марта, поняв, что продукт будет передан в ВТБ в апреле, решил, что я не хочу переходить в ВТБ и досрочно погасил все задолженности по всем продуктам Почта банка. Увидев заветный нулевой баланс, я решил, что на этом мои взаимоотношения с ПБ и ВТБ закончены. 4 апреля я получил сообщение от Почта банка, в котором было написано, что задолженность в полном объеме перешла в ВТБ, а вместе с этим я обнаружил на счете в Почта банке 109 тысяч, которые я ранее вносил для погашения задолженностей. Сегодня дошел до отделения ВТБ и выяснил, что ВТБ мне заботливо оформил 2 кредита. Я перевел эти 109 тысяч для того, чтобы оформить полное досрочное погашение, но при оформлении услуги выяснилось, что я должен буду оплатить проценты в районе 1500 рублей (1203 рубля по первому кредиту и 200 с чем-то по второму).
В попытках разобраться в ситуации обратился в поддержку ВТБ. Там меня отослали в Почта банк, якобы проблема с их продуктом (который уже, естественно, закрыт). В Почта банке же отсылают в ВТБ, ведь это они перевел продукты к себе. Считаю, что ВТБ в данной ситуации пытается незаконно обогатиться, принять участие в разрешении ситуации отказывается.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Почему пакет услуг с почта банка не переносите? Почему я теряю услуги, которые прописаны у меня в договоре? Это фак... Читать полностью
При попытке добавить карту в Мир pay заблокировалось все! Приложение, карты... При звонке в службу - ничем не помог... Читать полностью
Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью
Ситуация. На личную почту получил от ВТБ с почты broker@vtb.ru о «Закрытие брокерского соглашения», «Закрытие ИИС»... Читать полностью
На ответ, куда исчезла ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА, ответ-специалисты над этим вопросом работают.Как долго будут притерк... Читать полностью
08.04.2026. Еду на заправку, заправляюсь на 3,5 тыс руб. Хочу расплатиться кредиткой. Не достаточно средств. Я гово... Читать полностью
ВТБ у меня заблокировал доступ к личному кабинету, звонил на горячую линию, сказали подходить в офис с паспортом, п... Читать полностью
Обнулили кредитную карту, уведомив смс, без объяснения причин в одностороннем порядке. При обращении на горячую лин... Читать полностью
Сегодня стоим с женой в очереди в кассу в гипермаркете ОКЕЙ в ТРЦ «РИО» на Дмитровке. Подходит наша очередь. Набрал... Читать полностью
Сегодня 08.04.2026 в 01.32 банк в одностороннем порядке уменьшил лимит по кредитной карте до ее фактической задолже... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в банк с цельую разблокировки лк и снятие 115 фз, мне ничем не помогли. Я обратился в банк... Читать полностью
Сегодня сняли 99 руб. За какое то страхование от мошенничества. Я еë не оформлял. Клиент сиюля 2024 года. И ни разу... Читать полностью
Алексей Шарихин, надобности в обращении в суд нету, МВД со своей стороны направили в ЦБ обращение о снятии ограниче... Читать полностью
Пришла СМС о снижении кредитного лимита по карте с 470 000 руб. до 10 000 руб., при этом никаких просрочек по плате... Читать полностью
Почему без предупреждения был снижен лимит по кредитной карте сразу аж в 20 раз!!! За весь период пользования карто... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Мордовия от 30.04.2025г. в отношении должника ввели процедуру реструктуризаци... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Я сообщаю, что готов к диалогу с персональным менеджером и не скрывался от банка.В ответ... Читать полностью
сегодня я столкнулась проблемой оплаты такси из-за отсутствия денежных средств на счете кредитной карты, причем к... Читать полностью
Вчера оформил страховку ОСАГО полис так и не пришёл всё оплатил Читать полностью
Я не оспариваю блокировку, а прошу изложить причины в соответствии с письмами ЦБ Читать полностью
Варвара, добрый день!В продолжение дискуссии:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028973/Если... Читать полностью
Внесли досрочное погашение ипотеки, с расчётом внести после этого следующее досрочное погашение, но перевое зависло... Читать полностью
Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью
узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Добрый день! подскажите тариф по интернет эквайрингу для бюджетной организации с8 960 913 51 59 Лариса Читать полностью